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Martina (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2010 • 3-5 Tage • Stadt
Gerne wieder
4,8 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Gerne wieder bei unserem Tripp nach Regensburg. Die Rezeption hat sich Mühe gegeben, konnte jedoch nicht immer konkrete und richtige Auskünfte erteilen (welche Bushaltestelle die nächste war). Was mich ein wenig störte war, dass die Tiefgarage so teuer war und ich eigentlich hätte "ohne Parkschein" wieder herausfahren können. Ich war eben so ehrlich und sagte, dass ich in der Tiefgarage geparkt hatte, da draußen der offene Parkplatz total zugeschneit war. Und schon waren 21 EUR Gebühren für meine Ehrlichkeit fällig. ;-(


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2010
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martina
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Grüße Gott Martina, vielen Dank für Deinen Besuch bei uns und das nette Feedback. Um immer korrekte und gute Auskünfte zu erteilen werden unsere Mitarbeiter regelmässig geschult. Dies werden wir natürlich auf Deinen Hinweis hin umgehend intensivieren um dauerhaft guten Service gewährleisten zu können. Unsere hoteleigene Tiefgarage steht unseren Gästen für EUR 7,00/Nacht zur Verfügung. Hier kann das Auto während dem Aufenthalt sicher und vor Allem trocken untergestellt werden. Besonders bei der derzeitigen Winter-Wetterlage ein angenehmer Vorteil. Wir freuen uns wenn wir Dich/Euch beim nächsten mal in Regensburg wieder bei uns begrüssen können. Liebe Grüße und alles Gute für 2011 Karin Bründl Reservierungsleiterin