- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Im Wellnessbereich, besonders in Sauna- und Hamanbereich wäre mehr Aufsicht gut. Lärmende Kinder und Badekleidung sollten draußen bleiben. Besonders wenn mit verschwitzter Badekleidung anschließend ins Schwimmbad gegangen wird. Ansonsten ist es eine wunderschöne Anlage mit nettem hilfsbereiten Personal in einer wunderbaren Landschaft. Wir haben uns fest vorgenommen zu einer anderen Jahreszeit wieder zu kommen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Kinder: | 1 |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2012 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hartmut |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Hartmut Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Vielen Dank auch für den Hinweis mit der Saunaaufsicht. Unser Personal führt bereits regelmässige Kontrollgänge durch, diese müssten aber somit noch häufiger gemacht werden, um den o.g. Vorkommnissen vorzubeugen. Wir freuen uns, Sie bald wieder einmal in Ascona begrüssen zu dürfen! Sonnige Grüsse aus dem Tessin, Tina Gerlach, Resort Manager
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