Die ganze Anlage ist wirklich sehr gepflegt und sehr sauber, auch die Appartments (2 belegt) sind wirklich sauber: sogar die Teekocher weisen absolut keine Kalkspuren auf: ein Hoch auf das Housekeeping Team. Organisation unserer Spätankunft hat hervorragend geklappt und das Appartment war einfach zu finden. Einziger negativer Punkt: die Kopfkissen in beiden Appartments sollten dringend ausgetauscht werden, denn deren Lebensdauer ist effektiv abgelaufen!

Zimmer

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Kinder:	1
Dauer:	3-5 Tage im Mai 2018
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Beat
Alter:	66-70
Bewertungen:	7

Kommentar des Hoteliers

Guten Tag Swisscity Vielen Dank für die Komplimente! Und auch um den Hinweis die Kopfkissen betreffend sind wir sehr froh. Es ist zwar etwas schade, dass Sie sich nicht sofort vor Ort gemeldet haben, damit wir diese noch für Sie hätten austauschen können. Wir werden uns aber nun umgehend darum kümmern, damit Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt auch wirklich nur noch positive Punkte finden. Liebe Grüsse und hoffentlich bis bald Tina Gerlach & Team

Bewertung melden

Vorherige Bewertung

„Tolle Frühlingstage in Ascona verbracht. ”

Nächste Bewertung

„Ferienambiente unter Palmen mit 5-Stern-Komfort”