Tessin ist wunderschön, die Anlage bereits zu unmodern, das Badezimmer zu klein, die Raumaufteilung unsinnig und zum Überdruss sind die Betriebskosten, zu denen immer noch einiges dazu kommt viel zu hoch, um diesen Preis bekommt man ja schon fast ein Apartment zum normalen Preis.

Zimmer

Schlecht

Sauberkeit
Schlecht

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht
Essensauswahl
Eher schlecht
Geschmack
Eher schlecht

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Aktivitäten

Eher schlecht

Freizeitangebot
Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Kinder:	Keine Kinder
Dauer:	1 Woche im April 2014
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Manuel
Alter:	41-45
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Manuel Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben. Es ist schade, dass diese nicht sehr positiv ausgefallen ist. Ich hoffe, dass Sie trotz der hohen Kosten, die Sie bemängeln, einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Eine relativ kleine Residenz wie unser Haus in Ascona mit einer jedoch im Verhältnis grossen Infrastruktur mit Hallenbad, Sauna, Fitness, etc. verursacht natürlich dementsprechende Unterhaltskosten. Für weitere Auskünfte stehe ich Ihnen auch gerne direkt per Mail zur Verfügung: tina.gerlach@hapimag.com. Freundliche Grüsse aus Ascona, Tina Gerlach, Resort Manager

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