Alle Bewertungen anzeigenVor 10 Jahren • Verreist als Familie im Juni 2015
Bernd(61-65)
1 BewertungenTolle Anlage-sehr gute Kompetenz und Hilfsbereisc
5 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir zahlen viel Geld für die Nebenkosten ! Da kann eine solche Unsauberkeit nicht geduldet werden. Wie soll man so für HAPIMAG werben ? Vielleicht lassen sie sich etwas zur Entschädigung einfallen !
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Kommentar des Hoteliers
Vielen Dank für diese Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie mit der Sauberkeit des Zimmers so unzufrieden waren und kümmern uns darum, dass bei Ihrer nächsten Reise in das Hapimag Resort in Binz, Sie vollkommen zufrieden sind. Wir hoffen, Sie hatten trotzdem einen angenehmenen Aufenthalt auf Deutschlands größter Insel Herbstliche Grüße Sophie Finger Assistenz des Resort Managers
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