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Dona (56-60)
Verreist als Familie • Juni 2019 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Sehr schönes Resort jedoch sehr veraltet
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Wohnung 16-005 wurde sehr bedürftig renoviert. Die Spülmaschine funktioniert nicht und man muss nach dem Waschgang fast alles noch mal auf der Hand spülen muss. Die neuen Gardinen dichten nicht ab, es fehlt hier der undurchsichtige Stoff zur Abdichtung. Die Möbel sind komplett veraltet, an der Oberfläche der Möbel (Schränke) bleibt alles dran hängen. Der Tisch in der Küche ist so rauh dass man ihn nicht richtig sauber bekommt. Dies bringt mit sich dass sich Ameisen an den Resten auf dem Tisch sehr freuen. Ameisen auf seinem Esstisch zu haben ist wirklich nicht appetitlich. Die Ausstattung Porzellan und Besteck ist auch sehr bedürftig. Im grossen ganzen nenne ich dies keine Verbesserung.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im Juni 2019
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Dona
Alter:56-60
Bewertungen:8
Kommentar des Hoteliers

Liebe Donal, wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Zur Zeit wir sind dabei Verbesserungen in unsere Wohnungen zu machen, wie neue Gadinen,Sofas, Küchenzeile und Dusche. Wir hoffen, Sie bald wieder in Hapimag Resort Mas Nou begrüßen zu dürfen. Bis bald und schöne Grüsse Claudia Ferrario Front Office Manager