Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Premiumapartment in Haus 2 -402 entspricht nicht den Anforderungen eines Gastes, der gehobenes Niveau erwartet. Mitten im Wohnzimmer ein Treppe zur Dachstube - das ist eine Zumutung, dieser Raum ist überflüssig und auch antiquiert eingerichtet - ist das noch zeitgemäß?
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2020 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Horst |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 7 |
Sehr geehrter Herr Horst, Besten Dank fuer Ihr positives Feedback. Die von Ihnen erwaehnte Hausnummer ist einer der beliebtes Wohnungen die wir haben, da diese ein zusaetzliches Arbeitszimmer hat. Frueher war dies eine Dreizimmerwohnung und heute vergeben wir diese als Zweizimmer Premiumwohnung. Ihre Anmerkungen haben wir aufgenommen und diese werden einfliessen lassen in die Neubeurteilung der Kategorisierung, welche periodisch ueberprueft wird. Nochmals Besten Dank. Freundliche Gruesse Kuno Estermann Resort Manager Hapimag Meran
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