Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Karge und wenig gemütlich ausgestattete Wohnung, gleicht einer Jugendherberge-die Küche ist längst modernisierungsbedürftig, zum Kochen überhaupt nicht anregend, kaum Platz und auch noch wenig Licht. Der Geschirrspüler für eine so grosse Wohnung viel zu klein, der Kühlschrank zum 'Reinkriechen', vollkommen unübersichtlich und er hat zu wenig Fassungsvermögen. Falls diese Wohnung tatsächlich mal mit 6 Personen gebucht werden sollte, sind die Probleme schon vorprogrammiert. Das Restaurant bietet sich auch nicht als Ausweg an , da es eine mangelhafte Qualität zeigt und ausserdem noch unqualifizierte Bedienung hat ( Kunde: Ich hätte gerne einen Blick in die Weinkarte geworfen.Kellner: Ach so, wenn es denn sein muss, wenn meine Beratung Ihnen nicht reicht..) Alles in Allem eine große Enttäuschung!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2021 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Uschi |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Uschi, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir werden uns Ihre Kritikpunkte zu Herzen nehmen und dies intern besprechen. Schade, dass Sie dieses Mal nicht komplett zufrieden waren. In unserem Restaurant werden regionale, frische und qualitativ hochwertige Produkte verwendet, weshalb wir etwas verwundert sind, weshalb es bei Ihnen als "mangelhafte Qualität" angekommen ist. Wenn Sie über bestimmte Punkte noch sprechen möchten, melden Sie sich gerne im Resort. Viele Grüße aus Winterberg
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