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Reinhard(56-60)Deutschland
12 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im September 2015
Ein schönes Resort mit Unvollkommenheit.
4,8 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Eine schöne Anlage in schöner Umgebung mit einem Maximum an Angeboten. Aber gerade hier offenbaren sich auch die Managementfehler von Hapimag.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Reinhard, vielen Dank für Ihr Feedback und die damit verbundene Mühe. Unser Resortmanager würde sich gerne mit Ihnen austauschen und würden uns freuen, wenn Sie uns unter 02981 8080 bei uns melden. Ihr Team vom Hapimag Resort Winterberg

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