Alle Bewertungen anzeigenVor 7 Jahren • Verreist als Familie im Mai 2018
Horst(71+)
3 BewertungenGesamtbewertung
4 / 6
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
bis auf eine Ausnahme im Servicebereich insgesamt positiv. Der Wellnessbereich sehr positiv. Die Lage ist für das Sauerland ideal.
Zimmer
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Horst, vielen Dank für Ihr Feedback und die damit verbundene Mühe. Mit dem Mitarbeiter aus dem Servicebereich, haben wir bereits ein klärendes Gespräch geführt. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Team vom Hapimag Resort Winterberg
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