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Michaela (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2021 • 2 Wochen • Sonstige
Hundestadt Winterberg
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Es sind überproportional zu viele Hunde in der Anlage, die Kostenpauschale für Hunde sind viel zu niedrig angesetzt im Verhältnis zu den Parkkosten Hygienerichtlinien: schlechte Aufteilung der Schwimmbadzeiten , keine Früh-und Spätschwimmer Angebote, Viel zu kurze Öffnungszeiten, keine speziellen Schwimmzeitenfenster getrenn für Erwachsene, Kleinkinder, Kinder und Jugendliche, hier sollte man dringend Hapimag in Flims/Laax als Vorbild nehmen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im August 2021
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Michaela
Alter:56-60
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Michaela, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Anregungen, die wir uns gerne zu Herzen nehmen werden. Schade, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren. Aufgrund der aktuellen Corona Richtlinien mussten wir die Öffnungszeiten des Schwimmbads leider reduzieren. Spezielle Schwimmzeiten haben zwar einige Vorteile, andererseits schränken sie natürlich auch ein und nehmen Flexibilität. Dennoch werden wir Ihre Anregungen für Zeiten nach Corona entsprechend evaluieren. Wir hoffen, dass Sie Ihren Urlaub auch genießen konnten und senden viele Grüße aus Winterberg.