- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Insgesamt ein schöner Kurztrip. Die Lage der Anlage ist vom Ausblick sehr schön, allerdings von den Skigebieten zu weit zu Fuß entfernt. Ein Ski Bus wie in Wintersport Orten üblich gibt es hier nicht. Die Betten sind leider knüppelhart. Das muss Hapimag dringend ändern. Erholsamer Schlaf ist etwas anderes! Der Rest ist durchaus gelungen und empfehlenswert.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Lieber Christian, vielen herzlichen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es freut uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen! Wir fassen Ihre Bewertung als großes Kompliment auf, welches uns motiviert und uns zeigt, dass wir mit unserer Leistung auf dem richtigen Weg sind. Bitte melden Sie sich bei Ihrem nächsten Aufenthalt an der Rezeption und wir werden Ihnen für die Betten dann Topper auf das Apartement bringen. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen bei uns oder in einem anderen Hapimag Resort und senden Ihnen herzliche Grüße aus Winterberg Ihr Team vom Hapimag Resort Winterberg
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