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Barbara (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2019 • 1-3 Tage • Stadt
Günstige Lage zur BUGA, sonst nicht viel Positives
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Hotel mit Licht und Schatten Lage für den Besuch der BUGA günstig, Zimmer ok., aber insgesamt ungemütliche Atmosphäre, Hotelflure wie auf einer Baustelle, Hotelrestaurant eher ein Bistro, beim Frühstücksbuffet überfordert


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Zimmer war klein, aber für 2 Nächte durchaus ok. Es gab keinen Schrank, sondern nur offene Regale. Die Hotelflure muteten an wie eine Baustelle: grauer Sichtbeton, abgewetzter Teppichboden, noch Baustaub, dunkel.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Beim Frühstücksbuffet fehlten am ersten Morgen die Plätze, außen war keine Option, da es dort vor Wespen wimmelte, die teilweise auch durch die geöffnete Tür nach innen kamen. An beiden Tagen gab es zu wenig Gläser, zu wenig Tassen und zu wenig Müslischalen. Die Speisekarte für abends umfasste nur wenige Speisen, eher Snacks. Beim Bestellen passierte es uns zweimal, dass das Gericht auf der Karte um 19 Uhr "schon aus" war.


    Service
  • Eher schlecht
  • Check-In, Check-Out bei meist offenem, zugigen Hotelzugang, da sich die Rezeption unmittelbar am Eingang befindet. Das Frühstücksbuffet befindet sich direkt daneben, daher morgens ein Riesenandrang.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Für den Zugang zur BUGA über den Nordeingang lag das Hotel günstig. Es liegt direkt am Necker und wenn die BUGA vorbei ist, kann man wohl auch entlang des Neckars zur Innenstadt gelangen. Allerdings liegt das Hotel im "Zukunftspark", einem im Aufbau befindlichen Industrie- bzw. Gewerbegebiet.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Es gab wohl einen Fitnessraum, den wir aber nicht genutz haben. Andere Freizeitangebote sind uns nicht aufgefallen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2019
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Barbara
    Alter:61-65
    Bewertungen:77
    Kommentar des Hoteliers

    Ahoi Barbara, auch Ihnen ein ehrliches Dankeschön für Ihre Bewertung des HARBR. hotel Heilbronn. Wie Sie wissen, lässt es sich über Geschmack am besten reden. Die Geschmäcker sind so unterschiedlich, dass ein jeder seine ganz eigene Meinung dazu hat. Wirklich bedauerlich das wir Ihren nicht treffen konnten. Unser Sichtbeton in den Fluren sowie der dazugehörige Teppich sind sicherlich für den ein oder anderen Gewöhnungsbedürftig, ist man nicht jeden Tag mit solchen Dingen konfrontiert. Ich persönliche denke es gibt dem Haus einen rustikalen, charmanten Zug der sich sehr harmonisch in das Gesamtbild eingibt. In der Tat kam es zur Zeit der Bundesgartenschau zu Herausforderungen mit den Sitzplätzen, sicherlich haben Sie hier bereits meine zahlreichen Antworten zu anderen Bewertungen gelesen. Wir bedauern diesen Umstand sehr, sind uns aber sicher das dies zukünftig nicht mehr vorkommen wird. Liebe Barbara, auch Ihnen biete ich sehr gerne an den direkten Kontakt zu mir zu suchen. Ich denke persönlich lässt sich vielleicht noch das ein oder andere austauschen und es gibt vielleicht sogar Ratschläge Ihrerseits, ich würde mich ehrlich freuen. In diesem Sinne wünsche ich Ihnen eine gute Zeit und verbleibe mit einem freundlichen Ahoi und bis bald! Sebastian Huber Resident Manager