Hard Rock Hotel Cancun

Der Check in hat unnötig lange gedauert. Das Zimmer ist ganz nett aber riecht muffig und ist etwas abgenutzt. Aufgewertet wird das Ganze vom Jacuzzi im Zimmer.Bademäntel im Zimmer gibt es keine. Geputzt wird so lala, die Minibar wird nicht immer aufgefüllt. Betten sind bequem. Wirklich problematisch wird es beim Essen. Das Frühstücksbuffet ist gut und lecker, das Meeresfrüchterestaurant einfach nur eine Zumutung das Fleisch war verkohlt und der Lachs roh, ebenso die Beilagen. Das asiatische Restaurant war ok wenn auch keine Offenbarung. Zum Italiener und Steakhaus haben wir es nicht geschafft zu lange Wartezeiten. Einige Angestellte waren einfach nur schlecht gelaunt und garstig. Besonders die Dame Ruth war gar nicht freundlich. Man wird angemault es gäbe einen Dresscode fürs Abendessen interessant drinnen dann Leute in Badehosen und Adiletten ohne Worte. Abendbuffet war mittelmäßig. Allgemein war das Essen unsere größte Enttäuschung. Der Strand ist nicht besonders groß und hat etwas Seegras. Der Pool ist ausreichend groß und hat eine swim up Bar. Dann ist da noch das Trauerspiel mit den Liegen am Pool. immer alles mit Handtüchern reserviert teilweise auch für vip Member aber vollkommen sinnfrei weil keiner da. angeblich werden nach 45 Minuten Nichtnutzung die Tücher weg geräumt aber stimmt nicht. Insgesamt war der Aufenthalt das viele Geld nicht wert und wir werden nicht wieder kommen.

Bequeme Betten, renovieren wäre sinnvoll

Enttäuschend nur Frühstück war gut

Personal war unhöflich

Direkt am Strand , Bus Haltestelle vor der Tür

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Pool ist schön und hat Poolbar