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Eva (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2021 • 1 Woche • Sonstige
Trotz minimaler Auslastung die schlechtesten Zimme
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Unser 1.Zimmer war mit Blick zu den Mülltonnen. Das 2. Zimmer war behindertengerecht, warum auch immer?????, und hatte im Bad keinerlei Ablagemöglichkeiten. Nach erneutem Umzug ein schönes Zimmer...und das bei minimaler Hotelauslastung im Mai 2021!!!!! Anzumerken wäre noch, dass wir kurz vor dem Abflug erst erfuhren, dass wir nicht wie gebucht im Ushuaia wohnen, da noch geschlossen. Das wusste man wohl nicht eher?!?


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr schlecht

Das 3. Zimmer war gut.


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Gut

Frühstück war sehr gut und vielfältig.


Service

War ok, bis auf die Rezeption mit der Zimmervergabe.


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Sehr schön


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Dauer:1 Woche im Mai 2021
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Eva
Alter:56-60
Bewertungen:18
Kommentar des Hoteliers

Liebe Eva, Danke dass Sie für das Hard Rock Hotel Ibiza für diesen Aufenthalt enstchiedenhaben. Wir entschuldigen uns sehr für die Unannehmlichkeiten in Bezug auf die verschiedenen Zimmer. Wir möchten Ihnen erklären, dass das Hotel aufgrund der Covid 19-Beschränkungen im Jahr 2021 teilweise geöffnet war. Daher hoffen wir, dass uns dieses Jahr die Gelegenheit bietet, Ihnen den wahren Hard Rock-Service anzubieten. Gerne nehmen wir Ihre Kommentare als Verbesserungsvorschläge auf. Mit freundlichen Grüssen, Dorela H. Customer Care HRHI