Hard Rock Hotel Pattaya

Ich bin ein großer Hard Rock Fan und wollte deshalb auch mal in ein Hotel der Kette. In Pattaya geht das zu einem ordentlichen Preis Leistungs Verhältnis. Man bekommt für den Preis in Thailand jedoch auch deutlich mehr geboten! Pro: überall läuft schöne Rockmusik, es gibt die typischen Ausstellungsstücke zu betrachten, schöner Poolbereich, zentrale Lage in Pattaya, gutes Frühstück! Hotel gut gepflegt aber es ist halt schon 15 Jahre alt Contra: wer Sextourismus will, findet außerhalb des Hotels das breiteste Angebot das ich jemals gesehen habe. Uns hat das deutlich abgeschreckt! Am meisten hat mich jedoch gestört, dass der Service Schalter an der Rezeption mehr auf seinen Geldbeutel geschaut hat als auf den Kunden. So etwas habe ich noch nie bei einem Concierge Service erlebt! Für die Weiterfahrt nach Ban Phe wurde zuerst ein Shuttle für 2.400 Baht angeboten und ein Taxi für 1.800. Nachdem uns Taxifahrer auf der Straße einen unverhandelten Preis von 1.000 Baht nannten, baten wir das Hotel uns am Abreisetag das Taxi zu rufen. Das war dann angeblich nicht erreichbar aber für 1.500 bekämen wir eines vom Hotel. Wir mussten dann an der Rezeption und nicht an den Fahrer zahlen! Sehr seltsam! Auch bei Fragen nach ortsüblichen Taxipreisen an der Rezeption wurde uns das 3-fache von dem genannt was wir später wirklich zahlten! Hier werden wohl Kunden belogen um die eigenen Touren anbieten zu können! Das ist kein Service und trübte meinen allgemein guten Eindruck erheblich! Angeblich ist dieser Service an einen externen Dienstleister ausgelagert. Dies ist aber nicht zu erkennen, denn alle Angestellten tragen die gleiche Hard Rock Kleidung und sie teilen sich den Rezeptionsschalter Als Hard Rock Fan würde ich trotzdem wieder kommen, denn auch die Massagen sind, wenn auch 4 mal so teuer wie außerhalb des Hotels im Rock Spa hervorragend!

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