Hard Rock Hotel Pattaya

Ganz klar, das Hard Rock Hotel in Pattaya ist ein Themenhotel. Wer so etwas nicht mag, sollte sich ein normales Hotel aussuchen. Wer aber an Musik interessiert ist, einen grossen und clever angelegten Swimmingpool sucht, sowie von einem sehr netten und aufmerksamen Hotelteam betreut werden will, der ist hier genau richtig. Ich habe dieses Hotel schon mehrfach besucht und bin immer wieder gerne zurückgekommen. Das Hotel ist sauber, auch wenn die Zimmer in den preiswerteren Kategorien manchmal schon Gebrauchsspuren aufweisen. Wenn allerdings mal was fehlte, etwas nicht funktionierte oder etwas unklar war, war der Service gut und es wurden auch schnell Alternativen bereitgestellt bis hin zu einem neuem Zimmer. Die Zimmer sind je nach Kategorie einfach bis nützlich eingerichtet, entsprechend dem Thema Rock bzw. Musik. In den Zimmern grüssen den Besucher überdimensionierte Bilder (z.B. von Paula Abdul, Sting oder Paul McCartney), im Hotel selbst gibt es zahlreiche Ausstellungsstücke/Memoribilia wie Bühnenoutfits, -kostüme, Gitarren oder Goldene Schallplatten der jeweiligen Stars. Je nach Buchungskategorie ist das Frühstück inclusive oder exclusive und wird entweder unten im grossen Restaurant eingenommen (das kann schon mal zur Massenabfertigung werden) oder aber für Buchungen im sogenannten Kings Club auf der 10. Etage im Kings Club. Das Angebot ist dort zwar kleiner, aber etwas exclusiver und vor allem ruhiger, da im Kings Club deutlich weniger Hotelgäste frühstücken. Die Gästestruktur ist sehr unterschiedlich, je nach Jahres- und Urlaubszeit. Mal sind es einheimische Thais, Chinesen, Koreaner, mal Europaer , Briten, Australier, mal Amerikaner (insbesondere wenn die Navy im nahegelegen Militärstützpunkt mit mehreren Schiffen anlegt und die Marinesoldaten alle Landurlaub haben), mal ist man "Back in the U.S.S.R.", weil mehrere hundert Russen eingefallen sind. Also für jeden was dabei. Das Publikum ist eher zwischen 20 und 40, oft auch Familien mit Kindern. Preislich für europäische Verhältnisse ok, für Thaiverhältnisse eher obere Kategorie, was aber auch an der gesamten Infrastruktur und den Angeboten (z.B. Spa, Fitnessraum, mehrere Restaurants, Kinderbetreuung, etc) liegt. Wer günstigere Hotelpreise haben will, sollte per Internet buchen. Die Zimmer am Besten per Internet buchen. Je nach Jahreszeit ändern sich die Besucherstruktur enorm, das muss nicht jedermanns Geschmack sein, insbesondere, wenn mehrere hundert Hotelbesucher aus dem gleichen Land kommen. Wer Geld sparen will kommt zur thailändschen Monsunzeit oder aber Februar, März. Weihnachten und Anfang Januar sind extrem teuer. Pattaya ist was für Leute, die Party machen wollen, wer Ruhe und Entspannung sucht, muss auf thailändische Inseln, wie z.B. KohSamed. Viele Dienstleistungen des Hotels gibt es ausserhalb der "Hotelmauern" natürlich preiswerter, es entscheidet letztlich jeder Hotelgast für sich selbst, was er ausgeben will. Ich halte das Preis-/Leistungsverhältnis für ok, wenn man Entspannung und Spaß miteinander verbinden will. Es gibt auch preiswertere Hotels, dann aber ist das Angebot weniger komplett. Wie schon geschrieben, ich bin Wiederholungsbucher ;-)) !!

Ich hatte schon von einem Zimmer mit Blick auf die Stadt Pattaya (Superior) über die Zimmer mit Seaview, Zimmer im Kings Club bis hin zur Composer Suite die Zimmerkategorien soweit durch. Generell sind die Zimmer einfach, dem Thema entsprechend ausgerüstet. Mittlerweile sind Flachbildschirme mit Internetanschluss und Pay-TV Standard, Es gibt in allen Zimmer einen Tresor, Telefon, eine Minibar, einen Wasserkocher für Tee oder Kaffee und eine Terasse. In den höheren Kategorien (z.B. im Kings Club) ist die Minibar inclusive. Je nach Kategorie schwankt auch die Zimmergrösse, was gross oder klein ist, entscheidet der Hotelgast für sich selber. Die Aufbewahrung der Kleidung ist zu Beginn etwas gewöhnungsbedürftig, da der Kleiderschrank kein solcher ist, sonder eher eine begehbare Nische (dort ist übrigens auch der Tresor). Wer also länger im Hotel bleibt als ein Wochenende hat evtl. ein paar Platzprobleme. Alles in allem sind die Zimmer aber ok. Wer klassischen Thaistil sucht, ist im Hard Rock Hotel aber falsch (Stichwort: Themenhotel). Die Zimmer, die ich bisher hatte, waren alle in einem guten Zustand.

Es gibt ein Hauptrestaurant, in dem Frühstück, Mittagessen und Abendessen in Büffetform dargeboten werden. Man kann aber auch a-la-Carte essen. Ausserdem gibt es insbesondere zum Wochenende hin Sonderaktionen, wie z.B. das Grillen eines ganzen Schweins. Am Pool bekommt man ebenfalls a-la-Carte Snacks und kleinere Speisen tagsüber, auf dem Zimmer den Zimmerservice (funktioniert reibungslos) und natürlich noch das Hard Rock Cafe an der Hauptstrasse. Das Essen ist geschmacklich orientiert amerikanisch, thai und international und je nach Besucherstruktur gibt es schon mal Essen aus der Heimat ("Back in the U.S.S.R."). Allerdings sollte man nicht nur im Hardrock Hotel oder Cafe essen. In den Shoppingmalls gibt es fantastische Foodcourts und Restaurants, die ein super Preis-Leistungsverhältnis aufweisen und erheblich preiswerter sind. Ausserdem gibt es in Pattaya selbst zahlreiche weitere Restaurants oder Standküchen mit lokalem Essen. Sehr lecker und sehr preiswert. Da ist für jeden etwas dabei.

Das Personal war mir gegenüber immer freundlich, liegt aber auch vielleicht daran, dass man selbst auch freundlich zu den Thais sein sollte. Dann gibt es keine Probleme. Englisch geht fast immer, je nach Nationalitätenschwerpunkt der Hotelbesucher gibt es auch Hotelmitarbeiter mit den entsprechenden Sprachkenntnissen (was die russischen Hotelgäste besonders erfreut). Die Zimmer werden täglich gereinigt und war bei mir immer in Ordnung. Gegen Nachmittag wird je nach gebuchter Kategorie nochmals nachgecheckt und oft ein kleiner Snack (z.B. Kekse oder Obst) auf das Zimmer gebracht. Abhängig von der gebuchten Kategorie kann man auch einmalig die Wäscherei kostenfrei nutzen (z.B. bei Buchungen im Kings Club). Kinderbetreuung ist vorhanden, deshalb sind auch viele Junge Familien in dem Hotel. Bei Beschwerden oder Problemen habe ich immer bisher eine vernünftige Lösung oder Alternative bekommen, aber auch hier gilt: sei nett zu Deinen Mitmenschen, dann sind Sie nett zu Dir. Für Thais gilt insbesondere, nie anschreien oder laut werden, das ist kulturell gesehen eine "Katastrophe" und verhindert eher die Lösung des Problems. Als Mehrfachbesucher kenne ich einige der Hotelangestellten schon besser, da kommt immer mal ein lockerer Spruch oder ein Lächeln. Alles wird Gut.

Das Hotel liegt direkt am Hauptstrand von Pattaya (20 Meter einfach über die Hauptstrasse), allerdings kann man den fast vergessen, da, typisch Pattaya, dort tagsüber der Bär tobt. Wer Jetskifahrer, eine Liegen- und Sonnenschirmdichte wie in Rimini und 20 Strandverkäufer in 20 Minuten mag, soll sich dort hinlegen. Ausserdem gibt es einen regen Pendelverkehr von Booten zwischen dem Strand und den vorgelagerten Gleitschirmplattformen. Wer seine Ruhe haben will, fährt sowieso nicht nach Pattaya. Das Hard Rock Hotel liegt wie viele andere grosse Hotels am Hauptstrand von Pattaya. Einkaufsmöglichkeiten gibt es in unmittelbarer Nähe (Supermarkt, zum Strand raus, dann an der nächsten Kreuzung links und nach 100m auf der linken Seite) oder aber weiter die Strandpromenade entlang (riesiges Shopping Center, gerade mal ein Jahr alt). Mit den Taxis bzw. den Pick-Ups (20 Baht je Fahrt) einfach zu erreichen. Ausflüge bietet das Hotel, aber auch zahlreiche Anbieter am Strand an (wie schon gesagt Gleitschirmfliegen, Tauchen, etc.). Bin immer über Bangkok eingeflogen, etwa 2 Stunden mit dem Auto. Transfer kann auch über das Hotel mitgebucht werden. Kostet zwar gutes Geld (zur Zeit 3000 Baht einfache Strecke), aber dafür beginnt der Urlaub schon am Flughafen in Bangkok.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Den Pool halte ich für den Besten in Pattaya in einem Hotel. Eine Mischung aus Strand (mit echtem Sand aufgeschüttet im Nichtschwimmerbereich) und regulärem Pool. Es gibt am Pool ca. 3 bis 4 Stunden Animation täglich, Anzahl der Liegen und Sonnenschirme halte ich für ausreichend. Es gibt auch noch Kabanas, die man anmieten kann (das sind überdimensionierte Liegebereiche mit Getränken im Kühlschrank und einem Bambusdach und entspricht einer kleinen Strandhütte). Dort kann man chillen und das Treiben im Pool beobachten. Dies wird meist von Familien in Anspruch genommen. Es gibt einen Kinderclub, am Wochenende eine Schaumparty und Disco (wie gesagt, wir sind in Pattaya. Einsame Sonnenuntergänge sind da eher nicht angesagt). Es gibt ein Fitnessstudio, eine Sauna und einen Spabereich. Der Spabereich ist für thailändische Verhältnisse hochpreisig, allerdings auch qualitativ gut. Die Mitarbeiter sind gut ausgebildet und bitten einen sehr guten Service. Die klassische Thaimassage oder eine Fussmassage bekommt man anderswo für wesentlich weniger Geld, aber das muss man für sich selber entscheiden. Je nach gebuchter Hotelkategorie ist der W-LAN-Internetanchluss inclusive (z.B. im Kings Club, ansonsten muss man bezahlen). Drei Shops im Hotel bzw. am und im Hard Rock Cafe verkaufen entsprechendes Merchandising, bieten aber auch Sonnencreme und Hygieneartikel an. Die letzteren beiden Dinge bekommt man für weniger Geld im Supermarkt nebenan (siehe erster Abschnitt dieser Bewertung).