Wir fanden das Hotel schön. Die Leistung war die eines 4 Sterne Hotels und nicht die eines 5 Sterne Hotels Wir gehen nicht mehr dort hin.
Das Zimmer war sehr schön Gross und sauber. Aber zweimal hat sich der Knopf von der Duschtür gelöst.
Das Frühstückbuffet war immer sehr voll. Aber Wenn man am Abend dort isst sind die Restaurants fast Leer aber die Restaurants ausserhalb des Hotels waren immer sehr voll.
Personal war immer sehr Freundlich Wenn man keine Kreditkarte hat muss man 500 Euro als Depo abgeben. Falls man aber nicht die ganzen 500 Euro verbraucht bekommt man den Restbetrag zurück. Im Hotel arbeiten sie mit gleichem system wie auf den Kreuzfahrtschiffen.
vom Flughafen zum Hotel waren wir etwa 1 Stunde mit dem Bus unterwegs. Es gibt nur einmal am Tag einen Shuttelbus nach Playa de las Américas was ich schade finde. Den im Nachbarhotel Gran Hotel Roca Nivaria wo unsere Reiseleitung Der Touristik war. Gibt es Stündlich einen Shuttelbus nach Playa de las Américas. Vom Strand vor dem Hotel waren wir entäuscht es hat viel zu viele Steine. Von der Lage waren wir entäuscht. zuweit vom Zentrum weg. Daher ist es von Vorteil wenn man einen Autoausweis hat.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die 3 Pools waren sehr schön halt nicht so tief. max. tiefe 1.20 Meter.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im September 2019 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Simon und Vreni |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Dear Simon, Thank you for taking the time to review our hotel. We are glad to read you enjoyed your stay with us and liked the pools. We are sorry to read we did not live up to your expectations, however, your comment comes as a surprise to us as we usually receive positive feedback of the excellent service our team delivers. For us it is of utmost importance the satisfaction of all our guests and our team is at their disposal for anything they may need during their stay as well as exceeding their expectations, however, we do apologize if this was not your perception. We will keep working hard daily and hope to have the pleasure of welcoming you back soon!