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Justyna (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2018 • 1 Woche • Strand
Viel Licht und Schatten!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Leider ist das Hotel nicht in allen Bereichen 5 Sterne wert. Man merkt, dass es nicht neu gebaut, sondern nur renoviert wurde.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Betten waren sehr gut. Leider war unsere Duschkabine nicht intakt. Der Kleiderschrank war viel zu klein für 3 Personen. Nervig war, dass jedes Mal der Fernseher anging, wenn man aufs Zimmer kam.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Dies ist leider ein Schwachpunkt des Hotels. Das Essen war insgesamt ganz gut, das Fleisch war leider oft trocken. Das Hotel war komplett ausgebucht, worauf das Buffetrestaurant absolut nicht ausgerichtet ist.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal war insgesamt sehr nett, hilfsbereit und bemüht. Das Küchenpersonal schien manchmal etwas überfordert.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Die Umgebung ist nicht sehr schön.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Alles ok!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Justyna
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo J F., Vielen Dank für Ihre Bewertung des Hard Rock Hotel Tenerife! Das Gefühl, ein Rockstar zu sein, von dem Moment an, an dem du ankommst, bis zu dem Moment, an dem du gehst, ist immer ein Hauptziel von uns und wir sind so froh zu wissen, dass wir das erreicht haben! Es freut mich zu lesen, dass Sie sehr zufrieden waren, eine schöne Zeit bei uns hatten und gerne wieder kommen würden. Unsere Gäste in Fans zu verwandeln ist unser Erstreben hier und Feedback wie Ihres ist die beste Motivation dazu! Ich hoffe, sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit rockigen Grüssen, C.Méndez Customer Care