Harmony Rethymno Beach

Beim Ankommen „noch“ sehr freundlich. Zimmer, vorallem Bad absolut nicht sauber. Service im Verlauf miserabel (Safe bei Anreise (Mittags) kaputt, nach Info an der Rezeption wurde uns versichert dass in wenigen Minuten jemand bei uns sei um den Safe zu reparieren… Abends um 21:00 Uhr war immer noch niemand da….wieder erneute Info an Rezeption usw…; Abends nach Zimmerreinigung kein einziges Handtuch mehr am Zimmer, wieder Info an der Rezeption und wieder das selbe… warteten 2Std auf Handtücher die wir auch erst wieder nach nochmaliger Info (nach ca.1,5Std) ans Zimmer bekommen haben… und leider noch viele ähnliche negative Ereignisse…. Service im Restaurant gut, das Essen jedoch nicht so lecker… „Snacks“ (dürrer kleiner Wrap mit Schinken und Käse) alle in Plastikbehälter, was sehr unappetitlich wirkt und natürlich auch nicht sehr Umweltfreundlich ist…. Wir hatten explizit beim Buchen nach einem Sandstrand gesucht, beim ankommen stellte sich jedoch eher ein Kies-/Steinstrand heraus. Poolbereich ist okay, nur leider zu wenig Liegemöglichkeiten bzw viel zu eng. Leider im kompletten Aufenthalt immer wieder negative Ereignisse.

Bad beim ankommen abartig schmutzig, sogar Duschvorleger/Handtuch war bei der Anreise schon verschmutzt. Duschkopf nicht verstellbar, da er ansonsten auseinander gebrochen wäre. Lattenrost beim Schlafen mitten in der Nacht auseinander gefallen, keine Reaktion des Personals, musste selbst „repariert“ (soweit möglich) werden, Matratzen allgemein sehr durchgelegen.

Essen immer das gleiche, kaum Auswahl, geschmacklich nicht gut. Snacks reinste Katastrophe, meistens ausgetrocknet und dann auch noch in große Plastikbehälter verpackt (Umweltfreundlich?) Personal sehr bemüht.

Service reinste Katastrophe! (außer Restaurant) Siehe allg. Beschreibung.

Umgebung eher etwas „schmuddelig“. Erste Einkaufsmöglichkeit ca. 1km vom Hotel entfernt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Kein Aquasportangebot, allg keine weiteren Angebote. Tischtennisplatte vorhanden.