Das Check in war einfach und unkompliziert. Das Hotel macht eigentlich einen guten Eindruck. Auch das Zimmer auf den ersten Blick. doch die Sauberkeit lies zu Wünschen übrig Das Bad war nicht sauber (Urinspuren auf der Wcbrille.) Haste vom Vorgänger das geht leider gar nicht.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
leider eine sehr weiche Matratze
Liebe Stefanie, Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Eindrücke zu schildern. Es freut uns zu hören, dass der Check-in problemlos verlief und dass der erste Eindruck des Hotels positiv war. Es tut uns leid zu erfahren, dass die Sauberkeit in deinem Zimmer nicht den Erwartungen entsprach. Das ist keinesfalls unser Standard, und wir entschuldigen uns für mögliche Unannehmlichkeiten. Dein Feedback leiten wir umgehend an unser Reinigungsteam weiter, damit wir solche Vorkommnisse in Zukunft vermeiden können. Wir hoffen, dass du uns eine weitere Chance gibst und wir dich bei einem erneuten Besuch von unserem verbesserten Service überzeugen können. Dein harry's home Team in Bischofshofen
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