harry's home Salzburg

Sehr geehrter Herr Wolfgang, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre ehrliche Rückmeldung. Es freut uns, dass Ihnen die Zimmereinrichtung und Sauberkeit sowie unser freundliches Empfangspersonal gefallen haben. Ebenso danken wir Ihnen für das positive Feedback zum Bus direkt vor der Tür. Bezüglich der Raumtemperatur möchten wir uns entschuldigen, dass es zu warm war. Wir sind stets bemüht, die Zimmer so komfortabel wie möglich zu gestalten, und werden den Regler in Zukunft noch genauer prüfen, um solche Probleme zu vermeiden. Zum Frühstück möchten wir klarstellen, dass die Kaffeemaschine nicht defekt war, sondern aus Energieeffizienzgründen ausgeschaltet wurde, als wir nur eine geringe Gästezahl hatten. Wir versuchen, so nachhaltig wie möglich zu arbeiten. Die Kaffeemilch befindet sich normalerweise direkt bei der Kaffeemaschine, aber in diesem Fall war sie im anderen Raum, da sie dort eher für das Müsli vorgesehen ist. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zum Frühstück ernst und werden versuchen, die Wackeligkeit der Tische zu beheben und die Temperatur des Rühreies zu verbessern. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten. Unser Hotel befindet sich derzeit in einer Umbauphase, und wir möchten uns für eventuelle Unannehmlichkeiten entschuldigen, die dies verursacht hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen nochmals für Ihre wertvollen Hinweise. Mit freundlichen Grüßen, harry's home Salzburg Team