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Anonym (51-55)
SchweizAus der Schweiz
Alleinreisend • September 2024 • 1-3 Tage • Arbeit
Hoffenltich nicht wieder.
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Zimmer 231 ist in einem ganz schlechten Zustand. Die Wände sind verdreckt und im Zimmer lässt sich die Temparetaur nicht regulieren, sie bleibt auf (mindestens) 22 Grad, auch wenn die Klimaanlage auf 19 gestellt wurde. Dafür hatte dann das Putzpersonal das Fenster aufgemacht. Es war jedoch nicht möglich dadurch in einer angenehmen Temperatur zu schlafen, da die Strassenbahn 10 Meter vor dem genannten Fenster hält. Schön (ich hoffe, dass Sie die Ironie mitlesen können) war das dafür die Decke sehr, sehr dick war, wodurch die warme Temperatur accentuiert wurde.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Geschäftsreise

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Dauer:1-3 Tage im September 2024
Reisegrund:Arbeit
Infos zum Bewerter
Vorname:Anonym
Alter:51-55
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast Vielen Dank für die Bewertung, welche Sie unserem Haus abgegeben haben. Entgegen der Mehrheit der Bewertungen entspricht Ihre Wahrnehmung der Zimmer nicht unserem gewohnten Standard. Dennoch sind wir uns auch bewusst, dass es Zimmer gibt, welche nach 6-jähriger Betriebsdauer mit hohen Frequenzen mitgenommener aussehen wir andere. Daher werden wir in der Nebensaison nächstes Jahr (Januar-März) einen 6-stelligen Bereich in die Auffrischung der Zimmer investieren, namentlich in Malerarbeiten, Böden und Vorhänge. Wir sind täglich bemüht, unseren Gästen die bestmögliche Dienstleistung entgegen zu bringen und freuen uns, wenn dies von unseren Gästen honoriert wird. Es freut uns aber auch, wenn Gäste uns auf Missstände hinweisen da wir so die Möglichkeit haben, diese zu beheben. In dem Sinn würde es uns freuen, Sie bei einem künftigen Aufenthalt in der Region wieder bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen in der Zwischenzeit alles Gute. Freundliche Grüsse, Thomas, Direktion