Harz Hotel & Spa Seela

Das Hotel ist ziemlich abgewohnt und liegt an einer lauten Ausfallstraße. Die Sauberkeit der Zimmer lässt zu wünschen übrig. Der Service ist oftmals unfreundlich. Viele Gruppen steigen hier ab, Individualreisende haben das Nachsehen.

Die Möbel sind alt, die Betten durchgehangen, so dass wir Rückenschmerzen bekamen. Der Teppich war schmutzig, in der Dusche war Schimmel. Am Fenster saßen kleine Springtiere. Der Fernseher war mini und so ungünstig platziert, dass man aus dem Bett kaum fernsehen kann.

Das Essen als solches ist gut. Aber aufgrund der langen Wartezeiten, des unfreundlichen Services und des Gruppenlärms ist uns der Appetit vergangen.

Der Service ist gemischt, es gibt sowohl freundliche Kellner als auch viele unfreundliche Kellnerinnen. Die Kellner im Restaurant lassen einen zugunsten der vielen Busgruppen warten, sind leider häufig unfreundlich und desinteressiert am Gast. Zum Teil mussten wir uns einen wirklich patzigen Ton anhören. Halbpensionsgästen wird ein fester Tisch zugesichert. Ohne Vorankündigung war unser Tisch am nächsten Abend aber plötzlich von anderen Personen besetzt - damit eine neu eingetroffene Gruppe besser zusammensitzen könne, hieß es. Man wollte uns ohne Erklärung oder Entschuldigung bei fremden, bereits essenden anderen Gästen mit an einem anderen Tisch platzieren. An der Rezeption sind leider viele Angestellte unfreundlich und desinteressiert. Auf Nachfrage erhielten wir genervte Antworten unter dem Hinweis, dass wir das ja auch alles im Prospekt / den Unterlagen nachlesen könnten. Am Ende des Aufenthalts kann man eine schriftliche Hotelbewertung abgeben. Das haben wir getan unter Hinweis auf die Mängel. - und nie Antwort erhalten.

Da das Hotel an einer Hauptstraße liegt, hört man nachts, auch wenn man zur Waldseite schläft (nicht an der Straße), den Autolärm. In die sehr schöne Stadt von Bad Harzburg sind's zu Fuß 10-15 Gehminuten.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife