Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Hotel wurde erst im Dezember 2012, nach 4 jährigen Stillstand, wiedereröffnet.Leider sind noch grobe Mißstände zu verzeichnen.Die Sauna hat noch nicht mal eine Dusche, so daß mann nach dem Schwitzen durch das gesamte Hotel laufen muß um sich im eigenen Zimmer abzuduschen.Der Naßbereich soll noch nachgerüstet werden.Das ist ja O.K.; aber dann sollte mann nicht mit ,, Sauna '' werben.Außerdem werden hier 3 Sterne angegeben.Das klaubt doch kein Mensch, der mal im Hotel war.Sehr schön ist das eingebaute 3-D Kino im Hotel.Die Mitarbeiter sind auch sehr freundlich, was den Aufenthalt erträglich macht.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Januar 2013 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jürgen & Kerstin |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Werte Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung und die damit verbundene Mühe. Gern gehen wir auf Ihre Kritik ein. Leider ist nicht zu erkennen, wann Sie im Hotel waren. Bezüglich der fehlenden Duschmöglichkeit nach dem Saunieren, wurden in der Eröffnungszeit alle Gäste darauf hingewiesen, dass momentan das Bad saniert wird. Dies ist bereits seit längerem erfolgt und die Dusche steht im Nebenraum den Saunanutzern zur Verfügung. Über Ihre negative Bewertung zur Lage des Hotels lässt sich streiten, denn in einem kleinen verträumten Örtchen in Mitten des Harzes, können keine Shopping- und Kneipenmeile erwartet werden. Wir freuen uns, trotz Ihrer Bedenken, Sie erneut in unserem Haus zu begrüßen, um Sie von unseren Qualitäten zu überzeugen.
