Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Buchung erfolgte über Booking.com 245,- 1 Erwachaener, 1 Kind 10 Jahre, 2 Übernachtungen,Kurtaxe und Steuer inkludiert. Bei Anreise dann 50 Minuten Diskussion, dass Kurtaxe extra zu den auf booking angegeben Preis zu zahlen ist. Unverschämte und freche Rezeptionistin. Dann Überraschung- Bettwäsche, Handtücher auch noch extra. Es gab noch nicht einmal Seife für die Toilette nach der Reise- schlicht und ergreifend war gar nicht im Appartment auch kein Fön für nach dem Schwimmbad, kein Duschbad, kein Spülmittel usw. - alles muss gekauft werden - 1x Hausrat für 2 Tage- ein schlechter Witz. Am Anreisetag ist man erstmals mit Beschaffen beschäftigt. Also kann man Schwimmbad und Sauna nur 1x nutzen, weil man am Abreisetag auch nicht mehr hinein darf (angeblich im Preis für gesamten Aufenthalt inklusive). Das Frühstück ist das allerletzte: Käse verschimmelt, Rüherei aus der Tüte, knochenhart und kalt, ebenso der Bacon- wabbelig und kalt. Möchte man heiße Milch, wird man angemotzt. Fragen beantworten oder mal einen Wunsch erfüllen ( wenn man heiße Milch zum Frühstück überhaupt als Wunsch bezeichnen kann- eher eine Selbstverständlichkeit) steht nicht auf der Tagesordnung. Kundenorientiertheit ist dort ein Fremdwort. Das Personal ist unfreundlich, gestresst und angewidert von der Arbeit und lässt das die Gäste spüren. UNPROFESSIONELL.
Räumlichkeit schön, Ausstattung eine Katastrophe.
OH JE!
Welcher Service?
Relativ weit weg vom Zentrum. Kein Supermarkt für den notwendigen Großeinkauf in der Nähe.
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Gut.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2019 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Petra |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 4 |
Liebe Urlauber, wir freuen uns, dass sie ihren Urlaub im Hasseröder Ferienpark verbracht haben und bedanken uns für ihre Bewertung. Schade, dass wir sie nicht vollkommen zufriedenstellen konnten. Dennoch nehmen wir uns ihrer Kritik an und versuchen uns in denen von ihnen angesprochenen Punkten weiter zu verbessern. Es grüßt sie herzlich, ihr Ferienparkteam!
