Hasseröder Ferienpark

Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt leider nicht. Die Lage ist super für Ausflüge. Auch einige Ferienhäuser haben eine tolle Lage, mit tollem Ausblick. In der Rezeption ist Gastfreundlichkeit ein Fremdwort. Die Abläufe beim Check In sind im Vergleich zu anderen Parks zu langsam, gleichzeitig erhält man insbesondere als neuer Gast zu wenig brauchbare Informationen. Bei Problemen wie bei uns der Ausfall des W-Lans wird man zunächst nicht ernst genommen, obwohldas Problemschon bekannt war. Aussagen wie "Wir dachten es geht wieder. In der Rezeption geht das W-Lan. Und unsere Techniker können da auch nicht mehr machen als den Stecker vom Router ziehen, sind wenig hilfreich und lösen Probleme nicht. Erst beim zweiten Hinweis Stunden später wurde zugesichert eine IT Firma zu beauftragen. Die Ausstattung der Ferienhäuser ist ok, aber in die Jahre gekommen. Auf den ersten Blick ist die Sauberkeit ok, aber Dinge wie Socken vom Vorgänger unter dem Sofa und Silberfische als Mitbewohner sprechen für sich. Der Indoorspielplatz bietet viel zu wenig für viel zu viele Kinder. Das Restaurant ist wenig ansprechend, eher eine Durchgangshalle. Die Bowlingbahn sieht zunächst ansprechend aus, auch hier sieht man aber Renovierungsbedarf. Beim Reservierungsversuch 2 Tage vorher war weder für Freitag, noch für Samstag für irgendeine Zeit ein freier Termin verfügbar. Das Bockenbad ist grundsätzlich ok, bietet aber wenig Highlights. Es gibt Bereiche mit kalter Zugluft und es ist an vollen Tagen total überlaufen. Auch hier sieht man Renovierungsbedarf wie Roststellen, viele defekte Schränke usw. Auch gibt es zu wenig Familienumkleiden. Die Beschreibung Parkplatz am Ferienhaus entspricht nicht den Tatsachen. Insbesondere beim Ein und Ausladen kann man je nach Lage des Ferienhauses ordentlich Kilometer machen. Im oberen Bereich des Parks bricht an vollen Tagen absolutes Parkchaos aus. Die ohnehin nicht ausreichenden Parkplätze werden dann auch durch Tagesgäste genutzt. Parken in der Nähe des Ferienhauses ist dann unmöglich. Schade, der Park hätte deutlich mehr Potenzial.

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