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Michael (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2012 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Mehr Schein als Sein
3,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Einrichtung der Zimmer ist sehr neu, aber nur zweckmäßig und ohne Komfort und Gemütlichkeit. Dank Laminatboden hört man jedes Geräusch aus dem Nachbarzimmer. DieMatratzen waren sehr unkomfortabel. Dazu kurzes Sofa, Plastikwaschtisch, einfache Dusche, alles ohne jeden Esprit. Das versprochene Frühstück auf dem Berg fiel trotz bestem Wetter aus, auch wurde bei 20° und strahlender Sommer nicht auf der Terasse eingedeckt. Frühstücksbüffet war übersichtlich, ohne jede Besonderheit, aber nicht schlecht. Das Abendessen als Menü war absolut sehr gut, wählbar und das Beste des Aufenthaltes. Allerdings nur Katzentisch für 2 Tage, da Hotel voll war. Der Außenpool war am Boden verschmutzt, der Rest war sehr sauber, zum Innenpool muss man in das andere Hotel, unzumutbar. Von 3 Saunen/Dampfbad war nur 1 in Betrieb. Aufenthaltsräume für abends gab es keine, nur eine kleine und wenig anmutende Lobby direkt an der Rezeption ( als Kaminzimmer bezeichnet ). Keine Bar oder etwas zum abends hinsetzen oder lesen, alles sehr ungemütlich. Für Nichtgolfspieler ( Golfspieler können am Haus direkt in den Parcours ) kein empfehlenswertes Hotel, da es nicht 4* widerspiegelt.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Michael, herzlichen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Urlaubseindrücke in Holidaycheck nieder zu schreiben. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Urlaubserwartungen nicht zu 100% erfüllen konnten. Wir hätten sicherlich den einen oder anderen Kritikpunkt ausräumen können, wenn wir etwas davon erfahren hätten. Ich selbst war täglich in den Hotels und abends immer anzutreffen. Ein Einrichtungsstil ist sicherlich immer auch Geschmackssache. Der eine liebt den Alpenbarock, der andere mag es lieber schlicht. Reduziertes Design, mit klaren Formen und schönen Farbkombinationen, prägt seit jeher schon den Einrichtungsstil unserer Hotelanlage. Es sind hochwertige Einbaumöbel von hiesigen Schreinern (die Schränke, die Betten, die Waschtische…). Es entspricht unserer Philosophie, durch zurückhaltendes Design, die schöne Natur wirken zu lassen. Ein Blick durch die großen Fenster in die Natur bietet unseren Gästen täglich aufs Neue eine wunderbare Inszenierung. Nun zu den Fakten: Wir haben in keinem unserer Zimmer Laminatböden verarbeitet. Es sind Ahornparkettböden. Ebenso neu wie die Zimmer, sind auch die Matratzen. Durch den Tausch Ihrer Matratze hätten wir Ihren individuellen Schlaf- und Liegekomfort sicherlich noch verbessern können. Ein kleiner Hinweis hätte genügt. Unser Bergfrühstück fand vergangene Woche am Mittwoch, den 03.10.12, am Schwalbennest statt. Wir hatten den schönsten Wochentag abgewartet. Es war ein wunderschönes Bergfrühstück mit vielen begeisterten Gästen. Die aktuellen Bilder davon finden Sie in Facebook unter http://www.facebook.com/haubers Zwei unserer drei Saunen im Gutshof sind 24 Stunden in Betrieb. Es ist das Dampfbad und die Sauna Kuhstall (40° C). Die finnische Sauna schalten wir täglich um 12.30 Uhr dazu. Da die Türen im Saunabereich nicht verschlossen sind, hätten Sie theoretisch saunieren können, wann immer Sie Lust darauf verspüren. Es ist korrekt, dass unsere beiden Hotels vergangene Woche komplett ausgebucht waren. Unsere 3 Gutshofstuben weisen 136 Sitzplätze für ca. 90 Gäste aus. Aufgrund des starken Bedürfnisses unserer Gäste nach Individualisierung, sprich „ich möchte beim Essen unbedingt alleine sitzen“, war es uns sicherlich nicht möglich, Ihnen während Ihres zweitägigen Aufenthaltes einen Fensterplatz für 4 Personen anzubieten. Gerne hätte ich die Angelegenheit mit Herrn Huber (Restaurantleitung) besprochen. Da wir im fraglichen Zeitraum jedoch unter den angemeldeten und beherbergten Gästen keinen Michael finden, können wir Sie leider nicht recherchieren. Aufgrund der Beschreibung können Sie nur Peter sein: Aufenthalt 03-05.10.12 zwei Gartenstudios mit Verbindungstüre. Sind Sie nun Michael oder Peter oder?????? Ich möchte durch meine Kommentierung Ihre Urlaubseindrücke nicht schmälern, sondern nur Fakten und unsere Sicht der Dinge darlegen. Es grüßt Sie ganz herzlich aus dem schönen Allgäu Sigrid Hauber mit Familie und Team Haubers Alpenresort