Aus ÖsterreichEs gibt den Gutshof und das Landhaus. Wir wohnten im Landhaus. Hier sind die Doppelzimmer im neueren Teil zwar sehr groß aber ziemlich altbacken - weit weg von 4 Sterne plus und modern! Als Gast, der das erste Mal kommt, bekommt man selbst wenn das Haus nur halb voll ist das schlechtere Zimmer in der gebuchten Kategorie. Weiter wird auf der Website mit dem "Haus am See und dem großen Schwimmteich" geworben - tolle Bilder aber mit Photoshop kann man viel machen!! Das Haus ist zwar fertig, der Schwimmteich aber eine große Baustelle (wahrscheinlich sehr schön, wenn er dann irgendwann fertig). Leider wurde bei mehreren Telefonaten und E-Mails nicht kommuniziert, dass der See noch nicht fertig und eine große Bausstelle ist. Inzwischen sind die Fotos vom See aus dem Internet verschwunden. Unsere heftige Beschwerde über diesen Zustand wurde nur mit einem müden "das stimmt gar nicht - es steht nirgendwo, dass man in dem See schon schwimmen kann!!" abgetan. Als "Entschädigung" wurde uns dann jeweils ein "Upgrade" in ein schöneres Zimmer der gleichen!! Kategorie angeboten - kein echtes Upgrade, keine Preisreduzierung! Von Service und Kundenbindung hat die Inhaberin bisher wohl wenig gehört. Der Spa-Bereich sollte auch mal etwas aufgemöbelt werden, auch wenn die winzigen Behandlungszimmer für die Massage weiterhin winzig bleiben!! Es ist schon ein Armutszeugnis, dass man Gast darum bitten muss, dass es auf der Gästetoilette im Spa bitte auch kleine Handtücher gibt und nicht nur ein großes, das zwar täglich gewechselt wird, an dem sich aber alle die Hände trocknen müssen – 4 Sterne plus!! Positiv zu erwähnen ist, dass das Personal rundum sehr hilfsbereit und zuvorkommend ist - so wie man es sich bei einem solchen Haus auch erwartet. Preis-Leistungsverhältnis stimmt nicht - das Hotel ist aus meiner Sicht deutlich überteuert.
Doppelzimmer im Landhaus (im neuen Teil) sehr groß, aber etwas altbacken!!
Die Räumlichkeiten lassen zu wünschen übrig, das Essen wird teilweise in sehr übersichtlichen Portionen gereicht.
sehr freundlich und hilfsbereit
Schöne Lage, sehr ruhig, Wenn es kalt ist oder regnet ist das neue Haus am See für die Gäste im Landhaus eigentlich nicht wirklich nutzbar. Tipp: unbedingt im Gutshof buchen.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Insgesamt zu wenig Sportangebote, Innen- und Außenpool ok. Wassergymnastik super, überall ausreichend Handtücher
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2015 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Helga |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Verehrte Helga, Ihrem Anliegen haben wir bereits 3 Eintragungen vorher, Ihrer Freundin, geantwortet. Mittlerweile ist der Natursee geflutet und die Pflanzen gesetzt. Ab kommender Woche werden wir voraussichtlich den Badebetrieb für die Saunagäste eröffnen können. Zu den Portionsgrößen: Welche Portionsgrößen erwarten Sie bei Heilfasten?!? Wir wünschen , dass bei der Wahl Ihres nächsten Urlaubsdomiziles all Ihre Vorstellungen erfüllt werden können. Freundliche Grüße sendet Ihnen Sigrid Hauber - Haubers Alpenresort
