Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wg. billiger Spanplatten-Ausstattung brach ein Bett zusammen. Kein Ersatz - erfolglose Reperatur - zwei Nächte mit der Matratze auf der Erde geschlafen - keine Kulanz - keine Entschuldigung - stattdessen Frechheiten und Vertröstung. Kommentar des Eigentümers: "Dann suchen Sie sich doch war anderes! Das Zimmer habe ich morgen wieder vermietet." In der Hauptsaison in einem komplett ausgebuchten Winterberg eine wirklich kundenfreudliche Aussage. Nur wegen unseres kleinen Sohnes haben wir diesen Urlaub nicht vorzeitig beendet. Bin beruflich und privat viel unterwegs. So etwas habe ich noch nie erlebt. Auch der Rest entsprach in vielerlei Hinsicht nicht den Erwartungen. Empfehlung: Nicht bei einchecken vorab bezahlen! Mein persönliches Fazit: "Haus am Stein das lass sein."
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum SkiliftEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Januar 2006 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bernd |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
