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Andre (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2013 • 2 Wochen • Winter
Nur begrenzt empfehlenswert
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Pro: schöner Balkon. Kontra: Klein, kaum Abstellfläche für Koffer und Kleidung, keine Empfehlungen (Restaurants etc.) seitens der Vermieter, keine Herzlichkeit, hellhörig. Privatsauna ("privat" - gerne kommen andere Hausgäste rein) wird nach 1 Std. und Internet ab 22.00 abgeschaltet - für Aufenthalt ab 5 Tage kaum geeignet.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Januar 2013
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andre
    Alter:36-40
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Eva und Andre Schade, dass der Aufenthalt in unserem Haus Ihre Ansprüche nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit erfüllt hat. Wir werden speziell in Ihrem Studio nach Möglichkeit noch zusätzliche Abstellflächen schaffen. Für mehrere leere Gepäckstücke kann bei Bedarf unser Gepäckabstellraum genutzt werden. Für ausgedehnte Wohnflächen würden wir unsere größeren Appartements mit getrenntem Wohn und Schlafbereich etc. gegen Aufpreis empfehlen. Veranstaltung sowie Gastronomietipps befinden sich wöchentlich aktuell in der Infomappe je Appartement oder sind über Info TV abrufbar. Anstelle unseres Brötchenservice kann auch gegen Mehrpreis ein Frühstück im Nachbarhaus gebucht werden. Schade, dass Sie unserer herzlichen Einladung zum Jahreswechsel mit Sektempfang und gemütlichem Beisammensein nicht gefolgt sind. Die Sauna ist für alle Hausgäste jeden Tag (außer Samstag) von 16:30 - 19:00 bzw. 20:00 geöffnet. Die Zeit von 19:00 bis 20:00  ist als zusätzlicher Service gedacht, um Hausgästen, welche dieses Angebot nutzen wollen, eine Art "Privatatmosphäre" zu ermöglichen. Dies wird von  unseren Stammgästen sehr geschätzt. Die Internetverbindung mittels Kabel(LAN) ist selbstverständlich durchgehend nutzbar, lediglich wird die WLAN Verbindung von 01:00 bis 05:30 abgeschaltet, um einen möglichst "störungsfreien Schlaf" im Urlaub zu ermöglichen, was ebenfalls von unseren Gästen sehr geschätzt wird. Bei Bedarf kann auch dies umgehend geändert werden. Wir hätten uns Ihrerseits über eine Kontaktaufnahme vor Ort gefreut, um sofort reagieren zu können. Wir sind wirklich sehr bemüht, die Anliegen unserer Gäste wahrzunehmen. Fam. Schmid