Alle Bewertungen anzeigen
Karina (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2010 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Haus Florian
2,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir wurden dort sehr unfreundlich empfangen. Schon vor unserer Anreise gab es merkwürdigen E-Mail-Wechsel mit der Wirtin, die negativ auf einfache Anfragen reagierte (z.B. getrennte Betten, parkmöglichkeit). Das Zimmer war klein und roch nach Hund, der Teppichboden war alt und abgelaufen. Zudem war das Zimmer mit Sesseln und Stühlen vollgestellt, man konnte sich kaum umdrehen und hatte keinen Platz, um seine Koffer abzustellen. Auf unsere Anfrage, einen Sessel aus dem Zimmer zu entfernen, reagierte die Wirtin sehr unfreundlich. Wir schienen ihr von Anfang an auf die Nerven zu gehen. Die Heizung im Zimmer funktionierte leider auch nicht, obwohl draußen Schnee lag - es war richtig kalt. Nach unserer Reklamation verschlechterte sich das Verhalten der Wirtin noch weiter. Die Heizung wurde spät abends doch irgendwann warm, so lange warteten wir nebenan im Wirtshaus. Aber: Am nächsten Tag hat uns die Wirtin vom Haus Florian vor die Tür gesetzt!! Es war jedoch kein großer Verlust, da wir in einem anderen Ort eine viel schönere Unterkunft gefunden haben.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2010
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karina
    Alter:31-35
    Bewertungen:1