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Frank (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2016 • 1-3 Tage • Winter
Unfreundliche Gästeempfang bei Anreise
5,0 / 6

Allgemein

Sehr gute Lage in der Nähe des Ortszentrums, Reichhaltige Frühstücksauswahl mit regionalen Produkten, Anreise nur bis 19 Uhr möglich. Trotz rechtzeitiger Verspätungsmitteilung wurden wir telefonisch unfreundlich und maßregelnd behandelt. Die erste Nacht von zwei gebuchten Übernachtungen verbrachten wir daher in einem anderen Gästehaus.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sport

Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Dauer:1-3 Tage im Juli 2016
Reisegrund:Winter
Infos zum Bewerter
Vorname:Frank
Alter:46-50
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung für unser Haus abzugeben, wir sind auch für konstruktive Kritik sehr dankbar, nur so kann man sich weiterentwickeln. Grundsätzlich haben nicht nur bis 19.00 Uhr Anreise, jedoch an Ihrem Anreisetag war dies so, das haben wir im Angebot, sowohl als auch in der Reservierung geschrieben, ansonsten hätten wir für diesen Anreisetag kein Angebot angegeben. Selbstverständlich ist es auch uns bewusst, dass es Verspätungen geben kann, warum auch immer, das möchten wir an dieser Stelle nicht näher erläutern. Wir haben ihnen am Telefon angeboten, dass wir trotzdem bis 22.00 Uhr warten werden, das haben sie leider abgelehnt???!!! Maßregeln war nicht unsere Absicht, tut uns leid, wenn sie das so verstanden haben, wir hätten uns nur gefreut, wenn sie sich an die Abmachung gehalten hätten. Wir haben auch dieser Sache auch gelernt und werden uns künftig anders einstellen. Wir bedanken uns an dieser Stelle für die Bewertung. Mit Freundlichen Grüßen Franz Haberstock