Alle Bewertungen anzeigenVor 11 Jahren • Alleinreisend im Dezember 2013
Klaus(51-55)
23 BewertungenKeine Empfehlung
2,9 / 6
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
tolle Lage - miserabler Service - man hat das Gefühl, dass der "Kunde stört". Das Hotel ist alt, schlecht isoliert (gerade im Winter); das Frühstück ist eine Katastrophe (wenig Auswahl, billigste Lebensmittel). Beschwerden werden unprofessionell und aggressiv behandelt. Das einzig Positive an dem Hotel ist die Lage und -wenn man Glück hat und ein Zimmer mit Blick auf den Fluss bekommt (zu erheblichem Aufpreis)- die Aussicht. Eine bessere Wahl ist für Koblenz sicherlich das Aran oder der Trierer Hof.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistung
Sehr schlecht


