Alle Bewertungen anzeigen
Tanja (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2007 • 1 Woche • Winter
Trifft nicht ganz die Erwartungen
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Unsere Erwartungen wurden nicht erfüllt. Whirlwannen und Solarium nicht wie auf der Homepage ausgeschrieben inklusive (Kosten je 4EUR!) und sehr alt! Warmwasser reicht schon nicht für die 2. Whirlwanne und auch nicht zum Warmduschen nach dem Skifahren für alle Gäste im Haus. (4 von 7 Tage kaltgeduscht) Handtücher alt und beschädigt und keins passt zum anderen, Teppiche extrem alt und beschädigt, Betten quietschen. Auch die Einrichtung ist teilweise sehr alt! Essen ist ganz gut, aber auffallende Resteverwertung. Klare Suppe nur mit wechselnder Einlage, tagelang gleiche Fleischsorte zum Hauptgang mit wechselnder Soße, Nachtisch z. B. Topfencreme = Joghurt mit Dosenobst vom morgendlichem "Obstsalat" gemixt. Das Servicepersonal ist nicht eingearbeitet. Vorne hui, hinten Pfui. Die Besitzer wollen verkaufen, dass merkt man... Bei Kritik erhält man viele Ausreden. Bemühen sich aber um Freundlichkeit und Service, wie Kartenbesorgung für Abendveranstaltungen im Dorf, etc. Die Skibusverbindung in den Stadtteil Egg ist nicht gut (bei Liftschluss z. B. nur 1x die Stunde!), dafür kann das Hotel ja aber nichts.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2007
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tanja
    Alter:26-30
    Bewertungen:2