Das Einzige, was unserer Meinung nach an diesem Hotel positiv bewertet werden kann, ist die absolute Toplage im Herzen von Puerto de la Cruz. Die Größe der Zimmer ist ausreichend aber nicht üppig. Für die im Hause vorhandene Bar gab es zwar Personal, welches jedoch hauptsächlich durch Abwesenheit "glänzte". Anscheinend war den Mitarbeitern ein Schwätzchen unter Kollegen wichtiger, als uns bzw. auch die anderen Gäste des Hauses mit Getränken zu versorgen. Dem Personal im Speiseraum war anzumerken, daß sie ihrenh Job wohl sehr ungern gemacht haben und die Hotelgäste in diesem Zusammenhang nur ein lästiges Übel waren (das Gleiche galt für einige Mitarbeiter der Rezeption genau so). Der größte Kritkpunkt ist allerdings das Abendessen, was den Hotelgästen zugemutet wird. Hierbei gewinnt man den Eindruck, daß es sich bei den zur Verfügung stehenden Speisen um Reste handelt, die irgendwo übrig geblieben sind. War man nicht direkt zu Beginn des Abendbuffets im Restaurant, bekam man nur noch lauwarme bzw. kalte Speisen. Das Begriff "Gewürze" scheint in diesem Haus ein Fremdwort zu sein. Das Frühstück ist zwar besser als das Abendessen, ist jedoch auch meilenweit von einem Haus mit 4 Sternen entfernt. Wir sind am 28.09. angereist und haben uns direkt am 30.09. bei dem zuständigen Reiseleiter beschwert. Unsere gebuchte Halbpension wurde daraufhin auf lediglich Frühstück abgeändert, wofür uns dann tatsich ein Gesamtbetrag von € 47-- erstattet wurde (für 12 Tage). Unser Empfehlung an alle Reiseveranstalter ist, dieses Haus zu meiden, um sich vielen vorprogrammierten Ärger zu ersparen.
Die Größe des Doppelzimmers, als auch des Badezimmers waren ausreichend. Die Zimmerausstattung war zweckmäßig. Fernsehgerät u. Kühlschrank waren vorhanden. Die Klimaanlage funktionierte einwandfrei. Von Vorteil wäre allerdings eine etwas bessere Matraze gewesen.
Wie in den vorstehenden Ausführungen bereits erwähnt, ist die Gastronomie der größte Schwachpunkt diese Hauses.
Bei vielen Mitarbeitern des Hotels scheint der Begriff "Freundlichkeit" ein Fremdwort zu sein (allerdings möchte ich der Fairness wegen ausdrücklich betonen, daß es hierbei auch Ausnahmen in allen Bereichen gibt). Man kommt in diesem Haus auch zurecht, wenn man weder spanische noch englische Sprachkenntnisse hat (einige Mitarbeiter sind mit der deutschen Sprache jedoch nicht unbedingt vertraut).
Das Hotel befindet sich in unmittelbarer Nähe des Busbahnhofs und ist somit für die Planung und Durchführung von Ausflügen in die nähere sowie weitere Umgebung ideal. Sowohl zum Shopping, als auch zu den unterschiedlichsten Restaurants, Bars etc. sind es nur ein paar Minuten Fußweg. Auch die Altstadt von Puerto erreicht man in wenigen Minuten. Etwas größer ist allerings die Entfernung zum Strand.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2013 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michael |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 3 |


