Heeton Concept Hotel Pattaya by Compass Hospitality

Zum Vorjahr hat die Qualität merklich nachgelassen. Im Vorjahr De Luxe Zimmer mit zwei schmalen Einzelbetten. Dieses Mal Superior Zimmer mit großem Doppelbett jedoch ohne Bademäntel, Badeschuhe, Haarföhn u. Wasserkocher m. Tee u. Kaffee. Im Zimmer auf dem Fußboden noch Haare von den vorherigen Gästen, Bettlaken zerrissen. Frühstück ohne Abwechslung, für westliche Besucher nicht ausreichend. Eier werden im Aussenbereich nach Wunsch zubereitet. Bei gekochten Eiern wird nach den gewünschten Minuten gefragt, und man erhält diese perfekt gekocht in einer "Schüssel".Wie man diese kochend heiße Eier ohne Eierbecher essen kann entzieht sich meiner Kenntnis. Bei Beschwerde über verzalzene Patango (Hefegebäck) erklärt der Koch er macht das schon immer so. Salz u. Pfefferstreuer muß man sich selbst suchen und sind z.T. stark verschmutzt. Für das nachfüllen ist offensichtlich niemand zuständig. Auch wenn man beide Hände voll hat, ist keiner der anwesenden Angestellten bereit, die Tür zum Aussenbereich zu öffnen. Durch Vogelkot verschmutzte Stühle wurden nach Nachfrage nicht gereinigt sondern lediglich mit Stühlen an den Nachbartischen ausgetauscht und waren am nächsten Tag noch immer verschmutzt. Auf Beschwerden bez. der zahlreichen Mängel an den Manager gerichtet wurde nicht reagiert. Fazit: Die Qualität sinkt merklich und die Preise z.B. für Minibar u. Restaurant sind unrealistisch hoch!

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