Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Essen gut, Kellner und Kollegin super freundlich! Restaurantleiter unmöglich im Umgang mit Gästen! Zimmer groß ,chaotische Planung/Durchführung, aufgrund dieser Wochenend-Erfahrung haben wir für nächstes Jahr storniert. Waren mit 22Erw.+12 Ki dort
Zimmer groß, gut eingerichtet, nicht sehr reinlich.
Essen war lecker, leider in sehr engen Tischreihen
2x hervorragend umsichtig/freundlich, ansonsten ungelernt und nicht sehr freundlich
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Schwimmbad gut, Kicker, Dart und Billard nutzbar
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2023 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michaele |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Michaele, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Es freut uns zu hören, dass das Essen und der Service unserer Mitarbeiter im Restaurant positiv hervorstachen und Sie besonders den Einsatz unserer Kellner geschätzt haben. Gleichzeitig bedauern wir zutiefst, dass Ihre Erfahrung durch den Umgang des Restaurantleiters getrübt wurde und die Planung sowie Durchführung chaotisch wirkten. Eine so negative Wahrnehmung entspricht nicht unserem Anspruch an Servicequalität und wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst. Es tut uns leid zu erfahren, dass die Sauberkeit und Einrichtung der Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprach und Sie sich aufgrund dieser Erfahrung entschieden haben, Ihre zukünftigen Pläne zu ändern. Ihre Rückmeldung ist für uns von größter Bedeutung, und wir werden die genannten Punkte sicherlich prüfen, um unseren Gästen in Zukunft ein verbessertes Erlebnis zu bieten. Ihre Gastgeber
