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Steffi (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2024 • 1-3 Tage • Strand
Abenteuerhotel das wirklich einen abenteuerlichen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Schönes Zimmer, mit sehr schönem Bad. Leider gab es in der Dusche nur kochend heißes Wasser, so das wir gar nicht duschen konnten. Check In und Check Out waren sehr unpersönlich. Wir waren das erste Mal da und es wurde nichts erklärt. Das Buffet am Abend war atemberaubend und lecker, auch das Frühstück war super.


Zimmer
  • Gut
  • Das Zimmer war sauber und hatte ein Hochbett und ein Doppelbett. Die Betten waren bequem.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Super leckeres Buffet am Abend, sogar mit Schokobrunnen.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal an der Rezeption war nett, aber mit meiner Beschwerde habe ich mich nicht verstanden gefühlt und hätte mir auch eine andere Reaktion bzw. ein Entgegenkommen gwewünscht.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Naja, es gibt den Heide Park, der hat aber leider nicht so lange auf. Hotelgäste dürfen zwar früher rein, aber es fährt noch keine Bahn und irgendwo hinsetzen und einen Kaffee trinken geht auch nicht, weil noch alles zu hat. Im Hotel gibt es zwar ein Schwimmbad, aber das muss man reservieren, wenn das Hotel voll ist und man das nicht weiß hat man keine Chance. Im Hotel gab es noch eine Schatzsuche für Kinder


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Steffi
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo liebe Steffi, vielen Dank für die Bewertung & das Feedback. Wir freuen uns natürlich sehr, dass Euch das Zimmer so gefallen und unsere Buffets so überzeugt haben. Für die Unannehmlichkeiten mit dem heißen Wasser möchten wir uns hier auf diesem Weg nochmal aufrichtig entschuldigen. Generell versuchen wir hier vor Ort immer schnellstmöglich eine Lösung zu finden, beispielsweise können wir hier nach Verfügbarkeit auch immer noch einen Zimmerwechsel anbieten. Herzliche Grüße aus dem Abenteuerhotel Denise Stopp