Heide Park Abenteuerhotel

Das Hotel ist allgemein befriedigend bis gut ausgestattet, für kurze Aufenthalte. Matratzen sind eher unbequem....

Unser Aufenthalt war im Piratenzimmer, direkt im Eingangsbereich, Zimmer Nummer 009. Das Zimmer bot viel Platz, mit einem Doppelbett sowie einem Etagenbett. Die Sauberkeit war generell zufriedenstellend, allerdings fanden wir einige Spinnweben über den Betten vor, was dazu führte, dass die Kinder zögerten, im oberen Bett zu schlafen. Nachdem wir den Zimmerservice informiert hatten, wurden die Spinnweben jedoch schnell entfernt. Ein weiterer Punkt, der uns auffiel, war die Diskrepanz in der Farbgebung der Bettwäsche: Während das Spannbetttuch weiß war, hatten Kissen- und Deckenbezüge einen gelblichen Ton, was einen weniger sauberen Eindruck hinterließ. Das Zimmer bot als einzige Aussicht ein Fenster zum Park, allerdings direkt mit einem Baum davor, was nicht nur die Sicht einschränkte, sondern auch bei geöffnetem Fenster zahlreiches Ungeziefer ins Zimmer ließ. Bedauerlicherweise erlebten wir auch eine Marienkäferplage im Zimmer, was vom Reinigungspersonal allerdings als normal betrachtet wurde. Die Betten waren sehr unbequem; nach der zweiten Nacht verspürte ich deutliche Schmerzen. Ein Highlight war jedoch die Aktion mit dem Sack, der außen an die Tür gehängt wird, wenn man auf die Zimmerreinigung verzichtet. Als Belohnung erhielten die Kinder dafür Süßigkeiten, eine Geste, die wir sehr schätzten.

Während unseres Aufenthalts im Hotel hatten wir für zwei Tage jeweils Frühstück und Abendessen inkludiert. Zu den gebuchten Zeiten wurden wir stets zu unserem Tisch geführt. Beim Frühstück gab es eine Auswahl an Brötchen, darunter normale und Kürbiskernbrötchen, sowie drei Varianten von Toast und Buttercroissants. Die Auswahl an Getränken war ausgezeichnet. Allerdings gab es ausschließlich vegane Pancakes, was bei meinen Kindern nicht auf Begeisterung stieß; das Angebot blieb über beide Tage gleich. Das Abendessen zeichnete sich durch seine Vielfalt aus, wobei besonders der Schokobrunnen auffiel – dieser hatte allerdings einen ausgeprägten Buttergeschmack, der nicht jedermanns Sache war. Die Süßigkeitenecke mit Gummibärchen enthielt leider nur Varianten mit Gelatine. Ein Highlight war definitiv die Softeismaschine. Obwohl das Abendessen am zweiten Abend dem des ersten ähnelte, gab es eine abwechslungsreiche Fleischauswahl von Rind und Hähnchen bis hin zu Schwein und Pute. Was ich jedoch vermisste, war das Angebot an Heißgetränken zwischen Mittag- und Abendessen sowie nach dem Essen. An einem regnerischen Tag, der uns nach Wärme sehnen ließ, war es eine Enttäuschung, dass ab 14 Uhr keine heißen Getränke verfügbar waren. Auf unsere Nachfrage hin wurden wir sogar gebeten, uns für Kaffee und Kakao in den Park zu begeben, da das Hotel außerhalb der Mittagszeiten lediglich einen kalten Getränkeautomaten bereitstellte.

Abgesehen vom Hotel selbst gibt es in der näheren Umgebung kaum Sehenswürdigkeiten. Während unseres Aufenthalts haben wir das Designer Outlet Soltau besucht, das etwa 20 Minuten Autofahrt entfernt liegt. Leider entsprach das Outlet nicht unseren Erwartungen: Es war recht klein und die Auswahl in den Geschäften traf nicht unseren Geschmack

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Im Hotel fehlte es leider an Abendunterhaltung. Ein wenig Live-Musik oder andere Unterhaltungsangebote hätten den Aufenthalt abgerundet. Im Vergleich zu anderen Freizeitparks, die abends für Kinder und Erwachsene vielfältige Unterhaltung bieten, wirkte das Angebot hier etwas spärlich. Für die Kinder gab es zwar einige Aktivitäten wie Lasergame und einen Kletterparcours, sowie eine vom Hotel organisierte Schatzsuche, die es den Kindern ermöglichte, verschiedene Bereiche des Hotels zu erkunden und Rätsel zu lösen, um den richtigen Code zu finden. Enttäuschend war jedoch, dass uns bei der Ankunft an der Rezeption keine Informationen zu dieser Schatzsuche gegeben wurden. Dennoch war die Nutzung der Poolanlage mit dem Spa-Bereich, besonders nach den regnerischen Tagen, ein Highlight unseres Aufenthalts und trug wesentlich zu unserem Wohlbefinden bei."