Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wir wollten den 50. Geburtstag meines Mannes feiern und es ging alles schief. Wir waren tief enttäuscht. Das schlechteste Zimmer im ganzen Hotel, keine Rückmeldung auf E-Mail vor dem Aufenthalt, auf Nachfrage musste das Upgrade bezahlt werden, obwohl es der 5. Aufenthalt war, der bezahlte Geburtstagstisch wurde vergessen und erst am nächsten Tag gemacht ( immerhin fast 30 EUR). Und nachdem alles schief gegangen war, hatten wir am 2. Tag strömenden Regen und das Wetter-Versprechrn gibt es auch nicht mehr. Selbst nach all dem Schlechten, wollte man uns keinen Gutschein für einen Eintritt geben. Auf Nachfrage sagte man nur nein und ließ uns blöd an der Rezeption stehen. Die Mitarbeiter starrten nur noch auf ihren PC und wir waren Luft ( standen noch 1 Minute an der Rezi ohne beachtet zu werden). Mit einem Wort: KATASTROPHE
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2023 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Edith |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 3 |
Hallo Sonja, vielen Dank für die Bewertung & das Feedback. Wir freuen uns natürlich sehr, dass Sie uns wieder besucht haben! Es tut mir allerdings außerordentlich leid, dass wir Ihre Erwartungen an Ihren Aufenthalt nicht erfüllen konnten. Generell haben wir keine schlechten Zimmer. Sie können Sich bei der Buchung aktiv Ihre Lieblingszimmerkategorie aussuchen. Das Missverständnis mit dem Geburtstagstisch Ihres Mannes tut uns wirklich Leid, wir hoffen das Sie dies vor Ort klären konnten. Herzliche Grüße aus dem Abenteuerhotel Denise Stopp
Hotels in der Nähe von Heide Park Abenteuerhotel
Beliebte Hotels in Niedersachsen
Beliebte Hotels in Deutschland
