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Lars (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2025 • 3-5 Tage • Sonstige
leider leider
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir sind nun das 3 mal bei euch im Hotel gewesen. 1x im Ghostbuster Zimmer, und einmal im Pepper Pig, zu Halloween. Alles war gut außer der letzte Besuch. Aber wo fange ich an. es war mega warm, Fenster waren nur gekippt, also 1 von 2. 1 stand Ventilator der null gebracht hat. UND es gab keine Badehandtücher zum Duschen, mit der Aussage die Wäscherei hat keine Badehandtücher gebracht. auch die Matratze war sehr unangenehmn für uns 5 sind mit Rückenschmerzen wieder gefahren. Hoffentlich war das alles nur 1malig negativ


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2025
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lars
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Lars, vielen Dank, dass ihr bereits zum dritten Mal bei uns wart – das bedeutet uns wirklich viel! Es tut uns sehr leid, dass euer letzter Aufenthalt nicht so angenehm war wie die vorherigen. Das möchten wir natürlich nicht so stehen lassen. Gerade bei den warmen Temperaturen ist es besonders ärgerlich, wenn die Fenster nur gekippt werden können. Für euren nächsten Besuch möchten wir euch den Tipp geben: An der Rezeption erhaltet ihr einen Fensterschlüssel, mit dem sich die Fenster ganz öffnen lassen – sprecht uns einfach darauf an! Dass keine Badehandtücher verfügbar waren, ist absolut nicht unser Standard. Wir haben bereits mit unserer Wäscherei gesprochen, damit so etwas nicht wieder vorkommt. Wir hoffen sehr, dass dies ein einmaliger Ausrutscher war und würden uns freuen, euch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – dann wieder mit einem rundum positiven Erlebnis! Herzliche Grüße aus dem Abenteuerhotel Denise Stopp