Heide Park Abenteuerhotel

Das Hotel ist gut gelegen, die kostenlosen Parkplätze 👍vor dem Hotel sind super und mit eigenem und direktem Zugang zum Park sehr ideal. Nur ist es sehr unsinnig, wenn man in den Genuss kommen soll, vorzugsweise als Hotelgast schon bereits 9.30 Uhr vor offizieller Parköffnung (10Uhr) in den Park zu dürfen, wenn man dennoch im Park von der Security abgefangen wird, mit der Begründung erst ab 10 Uhr geöffnet.🤷 Im Sommer kann man sich sicher noch auf eine Bank dort setzen und den frühen Morgen genießen, wir reisten aber Ende Oktober und bei Minusgraden in den frühen Morgenstunden sehr ungemütlich! 😨 Und völlig sinnfrei! Das Zimmer und das Hotel waren gepflegt und sauber. Aber das Preis-Leistungsverhältnis im Restaurant La Tortuga ging gar nicht!!! Für ein Buffet am Abend von Erwachsenen 32,90€ und für Kinder ab 15,90€ zu verlangen, und dann findet man braune Salami, gammeligen Wassermelonen-Salat vom Vortag wieder, am Getränkeautomat musste man erstmal ein halbes Glas Wasser abschöpfen, bevor man Fruchtsaft daraus erhielt, der dann auch nur hoch zuckerhaltiger Nektar war, ist schon sehr unverschämt. 😡 Nix mit frisch gepresst oder 100% Fruchtsaftgehalt. Auch wenn es ein grosses Buffet war, so war es dennoch vom Sortiment eher immer das Selbe und es wechselte nur von Morgens zu Abends. Abends gab es zwar Bier und Wein und Softgetränke im Preis mit inklusive, aber wenn man einen Espresso oder Tee wollte kostete das wieder extra. Auch nachmittags war es nicht möglich einen Kaffee im Hotel zu bekommen, dafür wurde man direkt an den Park verwiesen😳. Für ein 4 Sterne Hotel eine sehr schwache Kür. Der Innenpool in dem Hotel ist sehr schön gestaltet mit Rutsche und Schwalldusche sowie kleinem Strömungskanal. Auch ist er sehr sauber, sowie auch die Umkleiden. Gut fand ich auch, das dort Föne vorhanden waren und man Bademäntel ausleihen konnte, wenn allerdings auch nur gegen 3 € Gebühren, pro Bademantel. Aber dennoch für die Größe des Hotels und die Anzahl der dort beherbergten Gäste einfach viiiiiiieeeeeel zu klein!!!!!! Wenn dort 20 Erwachsene mit ihren ebenso vielen Kindern im Pool waren, war weder ein hindernisfreises Schwimmen bzw. RUTSCHEN möglich 😐👎. Es war dann unfreiwilliges Gruppenkuscheln angesagt😣😑Auch hat der Pool und die dazu gehörige Sauna eigene Öffnungszeiten. Die zu unserer Reisezeit Ende Oktober bis Anfang November von 10Uhr bis 12 Uhr und von 16 bis 21 Uhr waren. Konnte man aber leider nur vor Ort im Hotel erfahren. Da das Hotel auch nur über eine computergesteuerte Hotline erreichbar ist, kann man auch darüber solche Dinge oder andere wie Checkinn Zeiten oder individuelle Fragen nicht in Erfahrung bringen. 😡 Sehr Kundenunfreundlich! Das Personal aber vor Ort war immer stets freundlich und hilfsbereit, egal ob Rezeption oder Restaurant. Ich würde beim nächstem Besuch in den Heidepark lieber ein Hotel in der Nähe des Parkes SUCHEN! Dafür nehme ich dann auch Wartezeit am Einlaß lieber in Kauf! Ich würde das Hotel daher nur weiterempfehlen, wenn man Sonderangebote oder Gutscheine mit grossen Rabatten nutzen kann, aber auf keinen Fall zum Normalpreis!

Die Matratzen waren super zum Schlafen und es war auch sehr ruhig, bis auf den Flur.

Preis-Leistungsverhältnis ist unmöglich. Das sind Wucherpreise! 32,90€ Buffetpreis für Erwachsene und für Kinder ab 15,90€ absolut unverschämt! Selbst mit Vergünstigung von 10 € für Erwachsene dennoch zu teuer.

Gut! Bis auf das freie WLAN, was megalangsam war!

Kostenlose Parkplätze, sehr gute und schöne Lage, direkter Zugang zum Park

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Indoorspielewelt und Innenpool viel zu klein, für die Größe des Hotels und deren grosse Anzahl von Gästen! Ein netter Zauberer vor Ort war sehr interessant für die Kinder. Abendprogramm oder Entertainment fehlten jedoch in der Auswahl! Es war nur im Park selber möglich, aber nicht direkt im Hotel!