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Frank (41-45)
Verreist als Familie • August 2024 • 3-5 Tage • Sonstige
Schönes hotel gutem Essen und ein Zimmer als Sauna
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Der Service ist sehr gut, freundlich und behilflich. Auch für Kinder ist es schön um im hotel ein Rätsel zu lösen. ( nicht so schön für die menschen die ihr Zimmer auf dem Etagen haben wo die Rätsel sind ) Dass Buffet war reichlich und sehr gut, auch die Bedienung war sehr nett. aber nach 4 Übernachtungen doch immer dasselbe essen. Schön war auch der Parkplatz direkt vor dem hotel. Leider abends sehr langweilig. Keine animation im bar Bereich. Mittags nirgends einen Kaffee zu bekommen weil dass Café geschlossen hat. Dass schlimmste war aber dass klimat im ganzen hotel, Darum auch die 3 sterne, viel zu stickig warm. Im Zimmer noch schlimmer, Fenster nur auf kip zu setzen, bekamen kaum Luft. Klimaanlage where keine schlechte Investition, oder zumindest pro Zimmer einen ventilator. Wir haben in den 4 Nächte kaum ein Auge zu gemacht. Außen temperatuur war 19 a 20 grad. Im Zimmer 25 a 26 grad und kein Durchzug. Wegen Gewitter waren die Attraktionen im heidepark bis 14 Uhr geschlossen. Haben eine Benachrichtigung erhalten uber die App das man eine Entschädigung bekommt. Bisher aber noch keine Mail bekommen.


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im August 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Frank Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass es Ihr generell einen schönen Aufenthalt bei uns erleben konntet. An der Rezeption erhält man Schlüssel, welche die Ganzöffnung der Zimmerfenster ermöglichen. Wir hoffen, dass Sie schon eine Info erhalten haben. Andernfalls bitten wir Sie sich nochmal bezüglich des Gewitters mit Ihrer Buchungsnummer an info@heide-park zu wenden. Herzliche Grüße aus dem Abenteuerhotel Denise Stopp