- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Nachdem der letzte Aufenthalt im Heidepark/Abendteuercamp im vergangenen Jahr sehr schöne und spannend war, enttäuschte der diesjährige Besuch im Heidepark. So überraschte zunächst, dass Übernachtumgsgäste nicht mehr, wie von vorherigen Besuchen gewohnt, vor der regulären Öffnungszeit Zugang zum Park haben. Dann sich heraus, dass unseren Snack-Gutscheine nicht überall dort einlösbar waren, wo dies eigentlich möglich sein sollte, da auch in der Hauptsaison nicht sämtliche Snack-Points geöffnet sind. Hinzu kommt, dass das in den Snack-Points beschäftigte Servicepersonal mitunter nicht die deutschen Sprache beherrscht, so dass für die Kommunikation auf die englische Spache zurückgegriffen werden muss. Es zeigte sich auch, dass das in den Snack-Points beschäftigte Personal mitunter nicht mit dem Procedere bzw. der Abrechnung/Verrechnung bzgl. der Snackgutscheine vertraut war. Schließlich wurde der Aufenthalt im Park insbesondere durch die Tatsache getrübt, dass einige Fahrgeschäfte gar nicht (u.a. "Big Loop" bzw. wiederholt für kurze oder auch längere Zeiträume außer Betrieb waren (u.a. "Dessert Race", "Flug der Dämonen" und die Wildwasserbahn) was immer wieder zu vergeblichen Wartezeiten in den "Schlangen" vor den Fahrgeschäften führte.
Auch die Hütten im Abenteuer-Camp haben offensichtlich ihre besten Zeiten bereits hinter sich. So hätte "unsere" Hütte zumindest einen neuen Innenanstrich vertragen und eine Reparatur der Regenrinne wäre von Nöten, da diese direkt über der Eingangstür undicht war.
Erfreulicherweise war wenigstens die Verpflegung im Abenteuer-Camp wieder sehr lecker und in einer großen Auswahl.
Auf die Mitteilung der negativen Feststellungen wurde seitens des Parks lediglich mit Verweis auf die aktuelle Personalsituation und die AGB's reagiert. :-(
Der Park ist in schöner Umgebung gelegen.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Der Park/das Abendteuercamp bietet zahlreiche Freizeitangebote, wie Tischtennis, Volleyball, Tischkicker und einiges mehr.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2022 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | André |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 34 |
Lieber André danke für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass es Ihnen diesmal nicht so gut bei uns gefallen hat. In der Tat werden die Hütten nach und nach neu von Innen gestrichen. Schön, dass Sie mit unserer Verpflegung zufrieden waren. Ihr Punkte zum Heide Park geben wir gerne an die Kollegen weiter. Viele Grüße Ihr Holiday Camp Director Marcel Neitzel