Wir sind schon zum 7 mal in diesen Hotel leider haben sich die Bedingungen für Urlauber gegenüber den vergangenen Jahren verschlechtert. -Die Handtücher aus dem Bad müssen jetzt im nassen Zustand mit auf das Zimmer genommen werden und sollen früh über das Reinigungsservices getauscht werden. Leider lässt sich das früh nicht realisieren da noch keine Reinemachfrauen da sind erst ca. ab 9.00 Uhr. Man muss also die nassen Handtücher die irgendwo im Zimmer liegen wieder nutzen. Früher konnte man die Handtücher im Bad abgeben und erhielt eine Karte wo man neue Handtücher an der Rezeption abholen konnte. - Früher lagen auf dem Frühstückstisch Flyer für die Tagesinfo die es auch nicht mehr gibt -Die Bettwäsche ist nicht angenehm zum schlafen da wahrscheinlich die Bezüge zu viel Polyester enthalten -man schwitzt enorm -wir wollten Halbpension für abends buchen aber für 36 € pro Person sind wir lieber zum Griechen im Kurpark gegangen -wir wollten Kosmetik im Spa erhalten leider keine Kosmetikerin vorhanden
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Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung inklusive der angesprochenen kleinen Minuspunkte. Ihren Hinweis werden wir im Team besprechen und hoffen, Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt einen noch besseren Service bieten zu können. Wir würden uns auf jeden Fall über eine weitere Chance freuen. Wir senden Ihnen liebe Grüße aus Bad Düben
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