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Petra (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2022 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Leider
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir waren schon einge Male in disem Hotel, aber dieses Mal stellten wir fest, dass sich die Qualität im Service und bei der Verpflegung nachgelassen hat. Das ist enttäuschend, da die Preise auch gestiegen sind.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2022
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:61-65
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback, das Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zukommen ließen. Wir danken Ihnen recht herzlich für die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Wir bedauern sehr zu lesen, dass Sie bei Ihrem letzten Aufenthalt mit unserem Service und unserer Qualität nicht zufrieden gewesen sind. Bitte seien Sie versichert, dass uns die Meinung unserer Gäste sehr am Herzen liegt, dient sie uns doch als Maßstab, unser Handeln stetig zu überprüfen und die Qualität unserer Dienstleistung kontinuierlich verbessern zu können. Wir können uns nur aufrichtig für den entstandenen Eindruck entschuldigen und hoffen sehr, dass Sie uns eine weitere Chance einräumen, Sie von unserem Hause wieder zu überzeugen. Mit einem bunten Frühlingsgruß Jennifer Rudolph im Auftrag der Geschäftsführung