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Andreas(51-55)Deutschland
12 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im Oktober 2014
Smokers are not welcome!
5,3 / 6

  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Sehr gut ausgestattetes Hotel, Küche und Service hervorragend, tolles Wellness- und Spaangebot, Top Sauna- und Badelandschaft. Manko: Als Raucher wird man diskriminiert, da Rauchen selbst auf Balkon und Terrasse verboten ist und mit Geldstrafe belegt wird!!! Ambiente der Bar eher kühl, Spirituosen für 4* mangelhaft (Qualität und Auswahl).


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Andreas, vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Haus ist ein komplettes Nichtraucherhotel. Auf diesen Umstand weisen wir in jeder Reservierungsbestätigung und auch in den Online-Buchungsportalen hin. Gerade aufgrund dieser Tatsache werden wir auch von vielen Gästen besucht, die Ihren Urlaub rauchfrei erleben möchten. Das Rauchverbot auf Balkon und Terrasse hat ebenfalls einen Hintergrund. Gäste, welche die Zimmer daneben oder darüber belegen und ihr Fester öffnen, bekommen gezwungenermaßen den Rauch in ihr Zimmer. So kam es schon öfter zu Beschwerden. Daher haben wir das Rauchverbot auch auf unsere Balkone und Terrassen erweitert. Für Raucher bieten wir zwei Raucherinseln an. Zum einen steht ein Ascher vor unserem Hoteleingang und als zweite Alternative auf unserer Restaurantterrasse. Mit freundlichen Grüßen i. A. Marlen Teschke Rezeptionsleitung

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