Sehr sauber auch die Wellnessanlagen und Umkleidekabinen sehr sauber. Freundliches Personal. Außenschwimmbereich super
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitGut
Im großen und ganzen ist das Zimmer gut.Wir hatten eine Suite aber es muss durch das Management stets einmal die Zimmer auf Mängel geprüft werden.Unsere Suite z.b. Toilettendeckel locker, Toilettentür schließt nicht richtig. Abzug in der Toiletten totalausfall. Der Tresor hängt viel zu hoch, wir sind sicherlich nicht einzigen die sich den Kopf daran gestoßen haben. Ansonsten war das Zimmer gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Ambiente beim Essen
- Lange Hose
Das Frühstück war gut, alles vorhanden. Brötchenauswahl eher zu klein. Aber das Abendbrot glich eher einem Kantinenessen in einer Schulaula. Auch für Sylvester hätte man sich ein klein wenig ansprechendes Essen gewünscht. Auch wie es angerichtet war alles sehr einfach das Auge hatte nichts zum sehen
Bester Service
- Zimmer
Das Personal war super freundlich .
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Wellness
- Verfügbarkeit der LiegenSchlecht
- SauberkeitSehr gut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
Wassertemperatur
- angenehm
Der Innenpool sowie der Außenpool war einfach Klasse. Am liebsten war ich persönlich nach draußen geschwommen was herrlich war denn auch da war geheizt
- Lärmpegel im HotelEher gut
Die Saunen waren gut besucht dementsprechend ein klein wenig unruhig. Was aber garnicht geht, dass Kleinkinder mit in den Saunabereich und in die Saunas dürfen. Haben erlebt wie Eltern Ihre kleine Tochter ( eventuell 2 Jahre alt ) mit in die Sauna nahmen und diese Kleine hat dann nur gemault und aufgestapft mit den Füssen und wollte raus. Kleinkinder haben nichts in der Sauna zu suchen meine Meinung
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Evi |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 21 |
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback sowie Ihre konstruktiven Anmerkungen. Wir sind auf jeden Fall daran interessiert, all Ihre Hinweise aufzunehmen und unseren Service entsprechend zu optimieren. Wir würden uns sehr über eine zweite Chance freuen, um Ihnen dann ein Rundum-Wohlfühlprogramm zu bieten. Herzliche Grüße, Ihr Team vom HEIDE SPA


