Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Hotel ohne Kundenservice und mit stark überteuerten Preisen. Hotel ordentlich und sauber, aber teilweise unfreundliches Personal. Essen total überteuert und der Gruppenpreis über dem Normalpreis. Datenschutz wird überhaupt nicht ernst genommen.
Die Ferienwohnung ist nicht ausgeschildert. Als Wegbeschreibung bekommt man eine Postkarte mit Bild des Hauses und die Beschreibung vor der nächsten Linkskurve in den Schotterweg abzubiegen. Leider ist dort der Schützenverein. Der nächste Schotterweg führt zwar zum Ferienhaus, was aber nicht erkennbar ist. Da das Haus weder an der Klingel noch sonst irgendwo einen Hinweis auf die Wohnung gibt. Im Gegenteil Klingel und Briefkasten zeigen einen anderen Namen.
Das angebotene Menue für 25 Euro völlig überteuert. Speisen sehr lieblos angerichtet. 1. Tag Tomatensuppe relativ neutral, aber ohne Brot lieblos serviert Schnitzel dünner als die Panade, sehr geschmacklos, zäh und salzige Pommes Rote Grütze mit fertiger Vanillesosse 2. Tag Gulaschsuppe total überwürzt Nach der Bitte um etwas Brot wurde ein Unterteller mit 2 halben Scheiben altes Baguette gebracht Nudeln mit vegetarischer Bolognese ohne Geschmack. Die Nachfrage nach Parmesan wurde mit definitiv nicht abgebügelt. Gebackene Apfelringe mit fertiger Vanillesosse waren nur fettig und bis auf den öligen Panadegeschmack ohne Geschmack. Da wir das Dessert zurück gehen ließen, wollte man uns nicht weiter bedienen. Aussage das Essen hier schmeckt jedem.
Der Kühlschrank in der Ferienwohnung war defekt und hat die Lebebsmittel über Nacht erwärmt. Käse Butter alles flüssig und musste entsorgt werden. Zwar wurde innerhalb von einigen Stunden ein Kühlschrank mitten in die Küche gestellt, aber die kaputten Lebensmitteln wurden nicht ersetzt. Zugesichertes W Lan musste erst angemahnt werden, nach 2 Tagen dann installiert, obwohl in der Nachbarwohnung ein Router vorhanden war. Auch hier kein finanzieller Ausgleich. Dafür Frühanreise (12 statt 15 Uhr) mit 20 Euro berechnet. Service im Restaurant im Militärton. Als Gruppenreise musste man das angebene Menue nehmen, Ausnahmen nur sehr schwierig machbar.
Die Kage des Hotels ist gut, nahe der Lüneburger Heide und anderen Sehenswürdigkeiten. Ausflugsziele sehr gut erreichbar und gute Autobahnanbindung, trotzdem sehr ruhig.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im September 2019 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ruth |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Dame, wir bewundern Ihre Ausdauer uns auf jedem Bewertungsportal, dass Sie finden können, schlecht zu machen. Gerne nehmen wir konstruktive Kritik entgegen und sind dankbar über jeden Hinweis, der uns zu Verbesserungen anspornt. Auf die einzelnen von Ihnen genannten Punkte werden wir nicht weiter eingehen, da wir uns lieber um die sehr zufriedenen und netten Gäste in unserem Heidehotel kümmern. Eine Anmerkung sei uns noch gestattet: Da von fünf verschiedenen sehr engagierten und freundlichen Servicemitarbeiterinnen und -mitarbeitern bereits am zweiten Abend niemand mehr bereit war Sie als Gäste zu bedienen, erinnere ich Sie gerne an einen alten und immer noch wahren Spruch: Der Gast ist König, aber nur solange er sich als König benimmt. In diesem Sinne wünschen wir Ihnen von Herzen, dass Sie in Zukunft bei Kollegen Ihren Kurzurlaub verbringen, die besser zu Ihnen passen als wir.
